Отель & Спа «Родина» 4* находится в городе Ессентуки около Курортного парка, знаменитого своими термальными соляно-щелочными минеральными источниками «Ессентуки-4» и «Ессентуки-17». В шаговой доступности расположены несколько санаториев с лечением и грязелечебница им. Семашко. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 26.5 км, до ж/д станции — 500 м, до городского центра с магазинами, ресторанами и кафе — 1.5 км. В свободное время можно посетить достопримечательности бальнеологического курорта: парк Победы, галерею минеральных источников, живописные Поющие фонтаны на Театральной площади.
Пансионат «Родина» в Ессентуках занимает историческое здание с небольшой прилегающей парковой территорией, где оформлены газоны, цветники, аккуратные дорожки. Есть открытая терраса с беседкой у входа. Консьерж-сервис гостиницы поможет в бронировании экскурсий, мест в ресторанах, билетов на развлекательные мероприятия, в организации банкетов. Для проведения торжеств или конференций в отеле оборудована камерная терраса ресторана. Масштабные деловые мероприятия можно организовать в кинозале с акустической системой и световым оборудованием — он вмещает до 170 человек.
Гости спа-отеля могут получить санаторно-курортные услуги в партнерских медицинских учреждениях города. В основе лечения лежит применение илово-сульфидных пелоидов Тамбуканского озера и минеральных вод. В самом отеле оборудован изысканный спа-центр с хаммамом, мини-сауной «Сибирская здравница», релакс-зоной и процедурными кабинетами. За отдельную плату гости могут получить комплексный уход за лицом и телом, аюрведические ритуалы, традиционные и уникальные экзотические массажи: хиромассаж, марокканский New-Dan, Су-Джок. Есть ногтевой сервис, визаж, стилист по волосам, восковая эпиляция. Можно выбрать услуги по меню или воспользоваться готовыми программами, в том числе специальными пакетами для мужчин, пар и молодоженов.
Гостей размещают в комфортабельных номерах, оформленных в классическом стиле. Доступны категории «Стандарт», «Классик», «Комфорт», «Студия», «Люкс», «Бизнес люкс», «Представительский люкс», «Апартаменты». Каждый номер оборудован санузлом с гидромассажной ванной или душевой кабиной, феном, набором туалетных принадлежностей. В жилой зоне есть кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, телефон, сейф, мини-бар, станция для приготовления чая или кофе. Кровати оснащены качественными анатомическими матрасами, доступно меню подушек. Гостям предоставляют халаты и тапочки, вечером горничные готовят номер ко сну. Работает бесплатный Wi-Fi.
В отеле предлагают завтраки по системе «заказное меню»: основное блюдо, каша, салат, десерт, напиток. При проживании с полупансионом или полным пансионом гостям предложат обед и ужин по заказному меню. Также в течение дня можно питаться по основному меню заведения за дополнительную плату. Ресторан специализируется на блюдах европейской, кавказской, русской и японской кухни, есть широкая винная карта. Вечером в ресторане играет живая инструментальная музыка.