55 отзывов про Бутик-отель «Лермонтовские ванны»
Все отзывы55
Елена К.
лучший отзыв
10,0
Новый красивый отель, с очень хорошим спа-центром. Я попробовала несколько ароматических ванн, особенно понравилась с лавандой. Очень классный детокс-массаж и водорослевые обертывания. Вкусный завтрак, большой и сытный шведский стол. В номере все новое, мягкие халаты, качественная косметика в ванной, удобные кровати. И расположение удачное, в самом...
Анастасия И.
10,0
Согласна со всеми предыдущими отзывами. Отдыхали семьей 8 дней и все было прекрасно. Сначала напугали отзывы про кафе Оранжерея, в котором проходят завтраки, но все оказалось совсем не страшно. Да, обслуживание иногда долгое, но блюда очень вкусные. Мы кушали только там. В самом отеле есть масса услуг от массажа до гидрованн. Очень рекомендую воспо...
Анонимный П.
10,0
Прекрасное место для отдыха и хорошего настроения. Очень уютные номера.
Katy L.
10,0
Ну, что сказать. Твёрдая пятёрка! Нам понравилось абсолютно всё: и номер, и сервис, и набор услуг, и расположение, и завтрак, и ресторан по меню (ужинали). Рекомендую однозначно. Если получится, мы обязательно повторим.
Marina
10,0
Плюсы: Расположение в главном парке Пятигорска с прекрасными видовыми площадками, изумительны и днем и в ночное время.
Современная стильная мебель, дорогая сантехника. Удобная большая кровать и качественное постельное белье.
Уборка ежедневная на "5"
Сервис на высоте!
Александр Р.
10,0
Прекрасный отель. Великолепный клиентоцентричный персонал. Очень удобное расположение. Адекватная цена. Сервис на 5+. Сложилось впечатление, что это не просто качественный бизнес-проект - кто-то явно вложил в него и часть своей души. Отдельное спасибо сотрудникам отеля - все без исключения позитивные и внимательные
S B.
10,0
Новый отель в историческом здании, в центре парка Цветник. На высшем уровне все от ресепшена до постельного). В номере кофеварка, теплый пол в душевой. Смарт ТВ и летающий вай-фай. Чистота идеальная. Завтраки ( в кафе Оранжерея которое находится в этом же здании) такие, что и обеда не нужно. Ужинали в этом же кафе, на открытой веранде - кухня выше ...
Anna
10,0
Плюсы: Уютно, комфортно, чисто и тихо. Центр города!
Минусы: -
Анна Д.
10,0
Новый отель в парке Цветник. В историческом здании. Пребывание очень понравилось. Персонал выше всяких похвал: доброжелательность, любезность, встречают с улыбкой. Мы пошли на ночное восхождение на Бештау, так забеспокоились, все ли в порядке, не нужна ли помощь. Было приятно. В номере тапочки, халат, минибар входит в стоимость, одноразовые принадл...
Anna E.
10,0
Отель замечательный!
Новый, комфортный, ооооочень приветливый, внимательный и заботливый персонал!! Отличное местоположение. Приветственный бокал шампанского, бесплатный (один раз) мини бар, милая шоколадка для хорошего настроения, при выезде баночка варенья в подарок. Фото номеров полностью соответствуют тем, которые размещены на сайте.
Очень пон...
Светлана С.
10,0
Жили в отеле с 3 по 4 марта 2024г Отель очень понравился - одноэтажное здание с приветливым персоналом. Отель находится в парке Цветник - все достопримечательности рядом. Заселялись очень поздно, администратор предложила приветственный напиток на выбор - лимонную воду или шампанское) Номер чистый, уютный. Есть все принадлежности для комфортного про...
Василина К.
10,0
Если вы едете в Пятигорск, то лучше места для отдыха не найти. Начиная с того, что нас встретили и помогли занести вещи, а когда при выезде начался дождь, охранник встретил такси, помог положить вещи в машину и все это время держал зонтик над головой.Сервис выше всяких похвал, каждый раз, если гость проходил мимо, все вставали, очень дружелюбные, з...
Olga
10,0
Плюсы: Выше всех позвал. Вернемся непременно. Расположение, парковка, завтраки, прекрасный номер. Новый отель. Интерьер потрясающий. СПА зона. Персонал вежливый, готовый ответить на любой вопрос.
Минусы: -
Иван Е.
10,0
Советуем данный отель к посещению всем!
Крайне рекомендуем, все чисто, номера превосходны(полностью соответствуют фотографиям на сайте отеля), персонал в отеле потрясающий. Из минусов(оценку снимать не буду, так как кухня на контракте, проговорили уже с администрацией отеля) слабая однообразная кухня в кафе «Оранжерея».
Отличный СПА при отеле, тож...
Vrezhik
10,0
Плюсы: Все было великолепно! Начиная с ресепшен, нас встретили шампанским и сразу заселили. Советую обязательно провести процедуры в Спа у косметолога Анжелики, под ее волшебными ручками лицо молодеет лет на 10! С огромным удовольствием вернемся еще!
Минусы: -
Диана К.
10,0
Прекрасный отель! Действительно достойное место с прекрасным расположением, лучше не придумаешь. Номера потрясающие, Персонал очень приветливый. Все оч понравилось. Мы довольны, обязательно вернемся. Рекомендую. Оценка однозначно 10 из 10.
Ekaterina
10,0
Плюсы: Отель понравился - уютный и красивый номер, своевременная уборка, приветливое обслуживание на ресепшене. Отдельно отмечу завтраки - вкусные, разнообразные, есть мини-шведский стол, и также очень быстро принесут блюда из меню завтраков. У нас они были включены в стоимость, в принципе, ничего роскошного мы не ожидали, но все равно все понравил...
Регина С.
10,0
Большая Благодарность всему персоналу отеля🙏
За прекрасное гостеприимство.
За сюрприз в честь дня рождения.
Чисто, уютно
Дизайнерские номера очень всё понравилось!!!
Отдельная Благодарность для Геннадия за понимание и помощь🙏
Успехов вам!!!
Анна М.
10,0
Приходила во время отпуска пару раз на спа процедуры и осталась невероятно довольна! Отдохнула душой и телом, персонал замечательный, очень приветливый, внимательный, цены я считаю для курорта очень даже демократичные. Теперь хочу каждый раз приезжая в Пятигорск хотя бы на одну релакс ванну приходить туда! Спасибо вам огромное за вашу работу!!!
Любовь К.
10,0
Незабываемый отдых с подругами детства!
Гость
10,0
Отличное расположение отеля, хороший СПА.
Персонал отзывчивый и дружелюбный. Обязательно вернемся!!!
Полина Е.
10,0
Прекрасный отель! Лучшего расположения представить невозможно, это главное преимущество отеля. Хороший сервис, вежливый персонал, качественный ремонт, очень чисто, приятная спокойная обстановка, разнообразный выбор спа программ и ванн. Встретили приветственным шампанским, проводили подарочками, минибар включен в стоимость, предложили помощь в орган...
Евгений З.
10,0
Отличный и очень уютный отель, все приветливые, бонус - отличный массажист
Лена З.
10,0
Отличный отель, расположен в самом центре курортной зоны, красивые номера, удобные подушки и матрас, все чистое! В пешей доступности кафе, парк. Завтраки очень вкусные, хороший выбор! Благодарим за гостеприимство и вернемся обязательно еще раз!
Рядом классное кафе - печорин, советую!
Farit
10,0
Плюсы: отлично
все вкусно
все замечательно
чистота как в операционной
администраторы очень добродушные и всегда помогут
Ксения И.
10,0
Хочу выразить большое почтение всей команде отеля! Это комфорт, чистота, забота. Жаль не удалось попробовать спа-процедуры, будет за чем вернуться!
Elena
10,0
Плюсы: Отель находится в парке Цветник, очень удобное расположение, легко добираться до всех достопримечательностей ! Рекомендую !
Номер не большой , но очень уютный и комфортный!!
Anna
10,0
Плюсы: Расположен в самом центре курортной зоны, в парке "Цветник" в историческом здании.
Отличный завтрак, можно выбрать из нескольких блюд по меню. Все очень вкусное, сырники бесподобны, блинчики фаршированные...
Все новое. свежее. Стильный классический дизайн, соответствует зданию
Дмитрий
10,0
Отличные номера и обслуживание
Яна И.
10,0
В этом отеле прекрасно всё-сервис, интерьер, расположение. Максимальная клиентоориентированность. Спасибо♥️
Alena80
10,0
Место лучше не придумаешь. В самом центре Пятигорска. В Цветнике. До всех достопримечательностей рукой подать. Напротив водолечебница и ингаляторий. Завтраки отличные, с игристым.
Наталья Н.
10,0
В этом отеле всё на пять звёзд: персонал, номера, ресторан, спа.
Большая благодарность все кто участвовал в создании и тем кто сейчас трудится здесь!
Анжела П.
10,0
Только приехали с этого замечательного отеля, все было прекрасно начиная с ресепшен! Девочки встретили приветственным шампанским, номера чистые, с полным составом того, что должно быть в пятерки! Уборка каждый день, завтрак вкусный! Большое спасибо всему замечательному коллективу отеля!
Ольга К.
10,0
Отличный отель. Твердая пятерка ⭐️невероятная клиентоориентированность. Очень отзывчивый персонал на всех уровнях от ресепшн до управляющей отелем Ольгой. Завтраки очень вкусные и разнообразный. Уникальное расположение отеля в Цветнике. С этой точки к ваннам хоть природным, хоть санаторным очень близко. Моя рекомендация от всей души.
Жанна О.
10,0
Шикарный отель, приветливый доброжелательный персонал, дизайнерские номера, большой санузел со всеми необходимыми принадлежностями отличные завтраки!
Благодарим за гостеприимство ❤️
На день рождения сына преподнесли презент и поздравления 😊
Будем приезжать)
Svetlana
10,0
Плюсы: Всё отлично
Расположение самое прекрасное
Персонал очень приветливый
Рекомендую
Минусы: -
Давид И.
10,0
Шикарное место, потрясающий сервис, администрация максимально лояльна, отдыхал несколько дней, при отъезде забыл в розетке зарядку от айфона с блочком цена пусть и небольшая, но позвонил, спросил могут ли ее как-то отправить и через неделю мне пришла моя зарядка, огромное спасибо, по поводу номеров шикарные, максимально уютные, завтрак потрясающий,...
Denis
10,0
Плюсы: Шикарное расположение. Романтическая атмосфера. Вежливый и внимательный персонал.
Минусы: -
А. К.
10,0
И в качестве бывшего сотрудника, и с точки зрения гостя - прекрасный отель. Продумано всё до мелочей.
Ирина К.
10,0
Прекрасный отель на все 10 из 10. Сервис, чистота , дизайн, да все- просто шикарно! Ароматы, косметика, даже патчи в холодильнике были, мини бар- 👍встретили с шампанским,при выезде подарили презент. Завтраки (уже слов не хватает) - ВСЕ Очень круто ! Мы однозначно его рекомендуем! Ходили на процедуры массаж и ванны, в восторге!
Отель, спасибо теб...
Алена М.
10,0
Отличный отель!
Все новое, приятная атмосфера , дружелюбный ресторан. Всё сделано со вкусом, продуманы детали. Чувствуешь себя как дома 👍
На завтрак рекомендуем блинчики и скрэмбл.
Гость
10,0
Отель "с иголочки", все новое, персонал крайне заботлив и любезен. Нам просто так повысили категорию номера на джуниор сьют. Большое спасибо! Стандарт у них, действительно, очень маленький. Из неудобного - здание строилось как ванны, там окна очень высоко, что в жилом помещении крайне нелепо. Но оно историческое и в самом центре города, везде гуля...
Адель К.
10,0
Хочу выразить большую благодарность за замечательное обслуживание и комфортное пребывание в вашем отеле. Отличный персонал, чистые номера и вкусная еда - все было на высшем уровне. Надеюсь вернуться сюда еще раз и порекомендую ваш отель своим друзьям и коллегам. Спасибо за незабываемый отдых! ❤️
Алена Г.
10,0
Это лучший 5* отель, где мы останавливались! Сервис от порога до номера: нам помогли донести чемоданы, принесли гладильную доску по запросу, уточняли, когда нужно убираться и без беспокойства обновляли расходники в номере. Первый раз за многие поездки говорю, что сюда обязательно вернусь, сервис выше всех похвал! Завтраки также нереально вкусные, м...
Victoria
10,0
Плюсы: Это самое сердце истории и города, рядом с гротом, главной кофейней, Елизаветинской и нарзановой галереями, памятником Орла и Китайской беседкой, и много еще чего
Еда на убой, выбрать можно согласно вкуса, голодным точно не будешь. Красота и уют самого ресторана - вне всяких похвал
Все было прекрасно, чисто, уютно и тихо
Все блестит и в ...
Vera
9,0
Плюсы: Отличное расположение и уютный интерьер. Была очень приветливая девушка на ресепшн, готовая помочь при возникновении вопросов.
Понравилась серия шампуня и геля для душа Natura Siberica в ванной. Даже прикупила их себе домой.
И несмотря на завтраки, все равно при следующей поездке выбрала бы этот отель.
Минусы: Не самые разнообразные завтр...
Iuliia
9,0
Плюсы: В центре всех достопримечательностей
Номер чистый, полотенце, белье безукоризненные
Очень доброжелательный персонал
Минусы: Проблемы с сейфом
Anna
9,0
Плюсы: Очень уютный отель, в номере все продумано — комфортно и есть все необходимое. Очень приятный и приветливый персонал. Оооочень вкусные завтраки!
Минусы: Были проблемы с интернетом. Если планируете виде-созвоны по работе, продумывайте запасной вариант. Хотя, в Пятигорске почти везде с этим проблемы.
Natalia
9,0
Плюсы: -
Минусы: Завтрак шведский стол был скудноват и каша всегда холодная. Заказ по меню понравился.
Roman
9,0
Плюсы: 1. Очень удобная локация (историческая часть города), все достопримечательности близко, до провала минут 15-20 пешком, великолепный цветник рядом, рядом с отелем есть один из городских бюветов.
2. Отличный сервис, приветливый персонал, особенно девушки на ресепшн. Если бы во всех отелях так встречали, к нам в Россию приезжало бы больше тури...
Михаил А.
8,0
Отличный отель , сервис на высоте , 4 поставил только за завтраки , они абсолютно не в уровень отеля . Бронируйте без них , В шаговой доступности огромное количество вкусных мест с завтраками .
9,8
Бутик-отель «Лермонтовские ванны»
Наверх