47 отзывов про «Акваград» Hotel & SPA
Все отзывы47
Сначала положительные
Елена Тр.
лучший отзыв
10,0
Шикарный отель, ничуть не хуже чем заграницей. Огромные открытые бассейны, аквапарк с морской водой в любое время года — вообще находка. Самый главный плюс - здесь очень достойное лечение и спа, поэтому смело едьте всей всей семьей, и взрослым и детям и пожилым здесь будет хорошо.
Злата Н
10,0
Приятный отель
Отдыхали в начале осени в сочинском отеле Акваград, все отлично. Тариф "ультра все включено". Отель не премиум класса, конечно, но достаточно приятный, сервис соответствующий + много развлечений. Рекомендую.
Александра П
10,0
С погодой повезло
Отлично отдохнула в акваграде. И с погодой повезло. Один день лил дождик, и я провела его в спа-комплексе с пользой для души и тела. Остальные 8 дней купалась, загорала, ела, в общем выполняла программу максимум.
Мария Ч
10,0
Советую Акваград
Всем девочкам, отдыхающим в Акваграде, обязательно советую к посещению местное СПА, а именно программу для тела Восточная сказка и для лица Морской бриз. Нереальное блаженство, и загар потом лучше ложиться!))
Людмила Б
10,0
Спасибо Акваград!
Отдыхали с 27 сентября по 5 октября 2022 года.
Отдыхом очень довольны! Размещение и обслуживание достойное! В номере все банные принадлежности плюс пляжные полотенца! У нас были только завтраки- шведский стол- меню разнообразное. Территория отеля огромная и ухоженная. В нашу путёвку входило пользование всеми локациями отеля - саун...
Елена Б
10,0
Красиво отдохнули
Закрыли пляжный сезон в отеле Акваград 4 звезды. Удалось поймать последние яркие лучики солнца и искупаться в море🤗 Решили в следующем году взять сюда сына (сейчас ему 2 года). Тут для детишек оказалось много разных развлечений.
Надежда В
10,0
Остались приятные впечатления.
Недавно вернулись из двухнедельного отпуска, который провели в Акваграде, понравилось. Большой отель, чистая и ухоженная территория, обустроенный пляж. Отлично, что есть СПА и своя медицина. Мне лично была интересна программа реабилитации после ковида, ее и прошла, а муж ходил на лечебные массажи спины, ему помогло пр...
Валентина С
10,0
Отлично отдохнули
Отлично отдохнули в начале сентября, даже придраться не к чему) Территория отеля красивущая, есть чем заняться (аквапарк, спа, детский комплекс, оздоровительные процедуры и еда, конечно) позволяют не покидать территорию отеля на протяжении всего отдыха) Получили все, за чем и ехали) Море положительных эмоций)
Вера С
10,0
Отдыхали в акваграде неделю назад по тарифу ол инклюзив.
Цена не сильно отличалась от других тарифов, а покушать мы любим, поэтому выбрали трехразовое питание. Еда у них просто изумительная, всё только свежее и каждый день разнообразное. Из развлечений - можно посетить аквапарк, бары, рестораны и ночной клуб Затерянный рай, очень хороший. Мне еще о...
Даниил Е
10,0
Акваград
Всем привет! Я очень люблю просторы России, но к сожалению наши курорты редко могут похвастаться отелями с хорошим сервисом. И вот Акваград-это то место, которое опровергло это убеждение. Это 4х звездочный отель,но я бы ему дал все 5. Все продумано до самих мелочей. Питание просто меня покорило, ни разу не пожалел что выбрал тариф все вклю...
Михаил З
10,0
Место шикарное
В этом году ездили туда всей семьей, вернулись с хорошим настроением. Ожидания наши все оправдались, чистые хорошие номера, отзывчивый персонал, аквапарк, термальные бассейны, парк и другое. Место шикарное, по ценнику адекватно, стоит того. Так что поезжайте.
Ольга З
10,0
Отдохнули здорово
Я с детьми в этом отеле отдыхала. В отеле все было шикарно, когда пришли в номер, то на кровати увидели красивые фигурки из полотенец. Спасибо, что сложили лебедей. Это порадовало после долгой дороги. Кормили вкусно, шикарные термальные бассейны, закрытый оборудованный пляж. Отдохнули здорово, еще туда хотим. Еще, кстати, получили...
Милана М
10,0
Сервис нам понравился.
Поехали с мужем в Сочи зимой. Совместный отпуск удался только в эту пору. Хорошо, что остановились в Акваград Hotel and Spa. Можно вообще практически и не выходить за пределы отеля. Есть все для отдыха и развлечения. По тарифу Ультра Все Включено не пришлось ни за часто доплачивать. Только один раз заказывали особенный романт...
Наталия Л
10,0
Аквапарк очень понравился
Когда отдыхали в отеле, очень понравился там аквапарк, были с детьми, получили огромное количество положительных эмоций. Вода теплая, морская круглогодично, разнообразие горок. Все меры безопасности соблюдены.
Ульяна М
10,0
Шикарный тур
В Акваград Hotel and Spa отдыхаем с семьей по горящему туру "Ультра все включено". В стоимость входит не только проживание и полноценное вкусное питание, но и развлечения и процедуры по оздоровлению. Аквапарк с морской водой в любое время года — вообще находка.
Анастасия Щ
6,0
Развод по Русски
Отдыхаем с 15.07 по 06.08.2022.
7 корпус на 4 звезды не тянет совершенно.
Бронировали номер по интернету-там сплошной обман, т.е. фотографии номеров, которые представлены на сайте, совершенно не соответствуют действительности. Взяли улучшенный с видом на море, но по факту это самый обычный стандарт, с дешевой мебелью.
Никто не пред...
Лариса
6,0
Акваград
Отдыхала с 25 по 31 июля. Отдых получился плачевным и скучным. . Начну с того ,что приехали на такси и за въезд на территорию охраник запросил 50 руб, бесплатно отказался впускать. Заселили в 4 корп., кровати низкие,неудобные. Стали открывать ящики,а они пыльные внутри,убирают только поверхностно,выносят мусор да и только.Воду часто приход...
Антон М
6,0
Отзыв об отеле Акваград
Всем привет! Пришло время написать отзыв об отеле Акваград. Сразу оценю "русские 3*".
Именно 3* и именно русские. По звёздам могу сравнить с отелем в Адлере "bridge resort". Был в сентябре 2019, по качеству и ответственности может появиться с туретскими пятёрками ( был правда только в одном, queens park resort goynuk 5) по р...
Julia K
6,0
Акваград
Были в Акваграде в июне 2022г. Взяли путёвку полупансион. Не отели быть призанными к столу. Сразу подмечу, что нас заверили, что разницы между полупансионом и ультра всё включено почти нет, только отсутсе обеда.
Оказывается всё не так. Селят в номер низкой категории, ни тебе халатов, ни смены белья, ни мытья полов. В хамам можно, но с 10 д...
wintercountry
6,0
Много минусов, но есть и плюсы
1. Отельный пляж- есть жесткие пластиковые лежаки и небольшие зонты. Так как отель Акваград входит в большой комплекс Аквалоо, народу очень много. Для гостей Акваграда есть небольшая часть от общего пляжа (на 40-50 человек) с более комфортными лежаками и зонтами большого размера. Конечно, на всех их даже близко не хва...
MaxFoton
6,0
Честный отзыв
Отдыхали с женой и шестилетним ребенком в период с 18.04.2022-28.04.2022 на 6 этаже отеля Акваград в обычном 2- комнатном номере с видом на дорогу.
Отель: Особо не рассчитывайте, что вас заселят в день приезда раньше 13-00 – запаситесь терпением.
Номер: если выбираете с видом на море –это будет вид на территорию санатория, реальный ви...
Инна П
6,0
Было лучше
Надеюсь что мой отзыв модераторы пропустят, потому что странно что нет ни одного отзыва.
Что касается Акваграда, то это выделеная в отдельный "отель" часть корпусов Аквалоо: 4 и 7, и плюс построили еще один корпус - 11.
Мы часто ездим в Аквалоо, и поэтому с радостью встретили новость что в корпусах сделали ремонт, подняли уровень до ****...
Tatiana I
4,0
Адское место!
Читаю предыдущие отзывы...и такое ощущение что они заказные! Ну нет там отличных номеров, ну нет там вкусных завтраков, обедов и ужинов! Ну не там хотя б чуть чуть нормального сервиса! Гостей там не ждут! Очень разочаровал отель, я уже молчу об отношении к гостям. Выехали раньше забронированного времени, деньги жду до сих пор! Месяц у...
katyalav
4,0
За такие деньги ужасно
Начнём с заселения: начинается оно в 14.00. Мы приехали к 15.00, долго оформляли бумажки , потом выяснилось что номер не готов, попросили подождать 10минут. Прошло 20… но номер так и не готов.
Сам номер оставляет желать лучшего. Мебель ооооочень старая. Кавролин грязный, весь в пятнах, мягкая мебель вся засаленная и в пятнах ...
Илья
4,0
Не стоит заплаченных денег. Не рекомендую
Кратко.
Пытались отдыхать в этом отеле в июле 2022. Стоимость отдыха в той же ценовой категории, что в хорошем турецком отеле 5 звезд (сравните, например, с CLUB MARCO POLO). На международные 4 звезды и «Ультра всё включено» не рассчитывайте (теперь понял глубокий смысл кавычек в названии). Во времена СССР ...
Вячеслав Райский
4,0
Не приезжайте сюда!
Отдыхаем с семьёй в данный момент! Сразу совет:не приезжайте сюда, отель ужас!!! За такие деньги вам предоставят пол литра воды на человека в день, на пляже Толь 10%лежаков с зонтами, что бы занять лежак с зонтом вставать и идти занимать надо в 6 . Утра, и то не факт что найдешь место, в номере, стенка шкафа сломана, дверь в туа...
Сергей К
4,0
Максимум 3 звезды
До четырёх звёзд очень далеко. Обшарпаные номера, которые строили криворукие таджики (криво косо повешены светильники и т.д.), сломаные смесители в половине номеров, сломаная мебель. Посредственная приборка номеров - за десять дней так из под кровати мусор и не выгребли от предыдущих гостей. О том, что балконы надо мыть и чистить ...
Василий Н.
4,0
Отдыхали июнь 2022 10 ночей ,заплатили 272 тыс.за что не понятно
Отель явно не соответствует своим звёздам,ресторана нет это столовая, где за не малые деньги мне предлагают перловку,гречу,резаную свёклу и морковь,кружками нарезанные сухие апельсины и бананы,старая перемороженная рыба и кислое отвратное пиво,бутерброды с иммитацией икры. Туркам и бо...
ALFIYA
4,0
Не рекомендую мягко сказано
Впервые за все годы отдыха захотелось оставить свой отзыв "о не забываемом" отдыхе в Акваграде.
Каждый год отдыхаю на разных курортах России и не только, но впервые сталкиваюсь с столь отвратительным сервисом!
Бронируя всегда читаю отзывы отдыхающих но воспринимаю их 50/50. Т.к. все мы разные и запросы соответствующие......
Кнутова Ольга
4,0
Сервис по-русски
Сервис по-русски, по-другому это никак не назовешь. Приехали к 13.00 в отель (2 взрослых, 2 детей). Заселение в 14:00, до этого момента нельзя ни в бассейн сходить, не пообедать. Всё после двух. Покорно подождали нужного времени, получили в третьем часу ключи и пошли заселяться в корпус у моря. Спустились с горы, нашли корпус, подн...
Ольга
2,0
Тариф "УЛЬТРА ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО"
Отель не стоит своих денег, заявленной концепции UAL (ультро всё включено) НЕТ!!!
Сплошной развод на деньги!!!!
Заселение 0 баллов (очень не вежливый администратор Сергей)
Питание 1 балл (питание заводской столовой 90х)
Номер 2 балла (и то только за средства личной гигиены, халаты и тапочки)
Территория 2 балла (большая...
Музычко Т.
2,0
Отдыхала в июле 2022
Проблемы начались с момента заселения. Заселялись 16 июля примерно в 11 часов вечера. При бронировании пообещали по услуге "Все включено" оставить сухой паек в номере, т.к в столовую уже не успевали, как дополнительный бонус. По приезде никакого сухого пайка не было. Кроме того, в номере, который изначально дали, нельзя было от...
Marusya
2,0
Это не дно, Господа! Это ДНИЩЕ!
При заселении в данный «отель 4*», по тарифу «ультра все включено» вас ожидает следующее.
1. ПЛАТНЫЙ въезд на территорию для такси. Без комментариев.
2. «ЛОББИ» а-ля «колхозный клуб» без нормального оформления, зон отдыха, лобби бара хотя бы с нормальным кофе уровня 4*. Ах, да, вместо этого банкомат и 3-5 вендинговых...
Владислав
2,0
Ультра все включено или развод гостей.
Отдыхали семьёй в августе. Ни разу в жизни ни писал отзывов. Здесь, другой случай. Может кого то убережет от поездки в этот Акваград.
Начну с размещения, ни в одном из корпусов нет постоянных сотрудников для решения вопросов, есть только в корпусе 4 связаться можно только по сотовому. Всегда линия занята так к...
Екатерина
2,0
АкваАд
Ездили с 7 по 13 августа 2022 г. Тариф брали «ультра все включено».
1) Заселение. Мы приехали вечером и заселялось позже, помимо нас никого не было. Данная процедура заняла около 30 минут, что очень долго для людей, которые устали с дороги. Боюсь представить, что творится при заселении в 14:00.
2) Номер. Нам достался номер в 7 корпусе, кот...
Людмила
2,0
УЖАС! ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ И ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!!
Моя семья,приехала в данный отель 4.08.2022. На три дня, у нас был забронирован двухкомнатный номер с питанием все включено за 81000 рублей.
Отель Акваград находится на территории отеля АкваЛоо и вся инфраструктура у них общая.У Акваграда 2 корпуса,главный,где ресепшен,и корпус 7с,корпус 11,тож...
Алия
2,0
Ужасно
Отдыхали всей семьей (август 2022)
Отель ужасный, съехали через 4 дня. Номера грязные, старые, еда как в обычной столовой, инфраструктуры нет, на пляж через стройку и ж.д пути. На пляже нет лежаков под навесов и пускают посторонних за деньги. В аквапарке не протолкнуться, привозят всех из соседних отелей. На пляже в бассейн не зайти, одна гр...
Георгий К
2,0
"Это Вам не зарубежный курорт, что Вы от нас хотите"
Итог моего отпуска: мы заплатили за тариф Ультра Все Включено, который предоставляет максимальный доступ ко всем услугам отеля на двоих за 9 дней 162 тыс р. Получили столовую пищу, обшарпанный номер, дешевые напитки, платные развлечения.
Если по конкретнее: при заселении Вас не провожают в номер...
Svetlana110
2,0
Ужас…
Скажу сразу это не отель!!!!! И уж точно не 4 звёзды! Максимум 1 звезда! За те деньги которые предлагает данный отель оно точно того не стоит! Мы за 11 дней на двоих заплатили 240.000₽, ультра все включено! А по факту получили максимум на 60.000₽ за двоих! Ресепшен и главный корпус расположен на самом верху мы жили в 7 корпусе около моря. При...
aleksey190774
2,0
Обман!
Это просто унижение людей! За 2 дня 45000₽ и номер в старом корпусе! В вонючем номере! С обшарпанными стенами. Вываливающимся стеклом из двери! А новый корпус с сайта - это вооообще фанерный домик на пляже среди заборов из профлиста и гор строительного мусора! На сайте нарисованы 4 *. Это обман! Там минус 3*. Ужас! Очень хочется чтоб мой отз...
Иван
2,0
Акваград - Отвратительный отель!!!
Всем привет!
Хотелось бы написать отзыв о нашем "Замечательном" отпуске в солнечном Лоо, а именно Отеле - АкваГрад 4*!
По нашему не единичному мнению, как отдыхающих, думаю звёзды отеля куплены, если такое конечно возможно)))
Отдыхали с 28.06.2022 по 06.07.2022, оплачивали 105.000 рублей по раннему бронированию ещ...
Konstantin K
2,0
Ужас
Приехали в это «славное место» 22 июня 2022 года заселили раньше в 11 часов. Негатива за неделю отдыха накопилось много, не потому что я его ищу ( до этого отдыхали 10 дней в Кисловодске в санатории ЦентроСоюз стоимость на 2/3 ниже а качество отдыха великолепное) а потому что он здесь поселился и я так полагаю на ближайшие несколько лет. И так...
Kate Х
2,0
Нет слов. Боль 😭
Нет слов, только слезы. Обман людей.
Номер 17 000 в сутки. Эта цена моего годового абонента в Фитнес Хаус!
Я отдала им за 3 суток 51 000₽ и моё здоровье 😭
217 номер, балкон выходил на места курения.
Я даже дышать спокойно не могла. Кондиционер конечно же был, НО.... вместо тысячи слов посмотрите фото
Что самое страшное, они продо...
Ирина Х
2,0
Больше туда не поедем!
Мой реальный отзыв для тех, кто смотрит обманчивые фото на сайте и подумывает «отдохнуть» в этом Акваграде. А в прошлом году он назывался АКВАЛОО. Прежде, чем ехать в это место и потратить свои деньги на отсутствие и сервиса, и нормального пляжа и разнообразного питания и описанных на сайте развлечений, почитайте мой отзыв ни...
Яна
2,0
Ужас ужасный
Будьте готовы к тому, что вы внесёте предоплату. Приедете, оплатите , придёте в номер и обалдеете от того, как грязно. Идти нужно через речку-вонючку. Точнее ходить три раза в день через неё и в гору. Вонь невыносимая , на фото водопад этой вонючки . И спать в 40 метрах от железной дороги,поезда ночью тоже ходят. Будто на вокзале. Никт...
Ксения К
2,0
Кто дал этому отелю 4 звезды?!
Это просто ужассс!!! Люди, не видитесь на фотографии от руководства! Даже сам персонал на ресепшен, управляющий, подтверждает, что фото не актуальные. Почему тогда продаете такой отдых, за такие цены и такими звездами??? АУУУ...
Номера грязные, мы 4 номера поменяли, в каждом номере следы от обуви, на балконе двери не ...
Дарья А
2,0
Ни за что не приезжайте в этот отель !!! Жуть !!!
ЭТО ТИХИЙ УЖАС !!! Ни за что не покупайте здесь отдых, не верьте никаким картинкам на сайте , там даже близко ничего похожего нет. Когда нас привёз таксист и предложил записать его номер на случай срочного вызова со словами " отсюда часто бегут", я очень удивилась. Вход на ресепшн в горящими 4 звёзд...
@koshkatany
2,0
Возвращаться желания нет
Заселились вчера. Второй день нет горячей воды, отопления так же. Вчера сказали авария в котельной, устраняем. Уже прошло больше суток, а воды горячей так и нет. В номерах бодро. Сегодня ещё и в ванной комнате ледяной полотенцесушитель - вообще холодно стало. Горничные мягко говоря хамоватые. На просьбу принести воду в номе...
Мы в реестре туроператоровРТО 025203