303 отзыва про Отель «Поляна 1389 Отель и Спа»
Все отзывы303
Сначала положительные
Людмила Ч
лучший отзыв
10,0
Очень крутой отель со спа-зоной, идеально для расслабления после насыщенного событиями дня, с удовольствием проводили здесь время. Номера красивые, просторные, еда вкусная. В общем, понравилось все.
JustOlga
10,0
Были последний раз два года назад, отель явно улучшился с тех пор, обслуживание стало на порядок приятнее, все очень вежливые, улыбаются и стараются помочь. Жили в коттедже премиум, для большой семьи это отлично! У каждой спальни свой санузел, небольшая Кухня, гостиная, веранда с видом на горы. При заезде не было кухонных мелочей, но горничные все ...
Andrey I
10,0
Жили в апартаменте 8 на территории отеля. Один из самых близких апартов к к входу на ресепшн, ресторан и спа-зону главного здания, что очень удобно. В апартах есть лифт и подогреваемые сушилки для горнолыжного оборудования. От нашего апарта был прямой выход (10 метров) на съезд к трассам B и F, что очень удобно, к подножью трассы C надо было пройти...
Таня Н
10,0
Были в на НГ 2022 и в апреле на каникулы.
Отель и сам курорт очень нравится .
От расположения до СПА.
Есть пару замечаний:
удивило, что при возможности выката на трассы из корпуса С с террасы 4этажа ни в январе, ни в апреле не сделали выкат! Просто гигантский сугроб и приходилось таскать лыжи через кпп по лестницам .
В чем трудность сделать дорожку...
Polina
10,0
Останавливались на одну ночь, все очень понравилось, разрешили пользоваться бассейном и спа на следующий день после освобождения номера.
Был сломан фен, заменили на новый в течение двух часов.
В описании на сайте ошибка: спа и бассейн работают с 8-00 до 23:00 (в бронировании было написано до 16:00)
Завтраки хорошие (даже шампанское было), ужин очен...
Александр Щ
10,0
Прекрасно расположенное место в горах, воздух просто восхительный, дышится легко, вокруг тишина.
Просторные и чистые номера, с видом на горы или отель,
Мы отдыхали в апартаментах, которые имеют две комнаты, кухню-гостиную, санузел и огромный балкон, на котором в хорошую погоду можно посидеть и насладиться тишиной от шумного мегаполиса.
Кухня очень ...
natalie p
10,0
В отель поехали с мужем после официальной регистрации брака, чтобы отдохнуть от душного Сочи и выспаться. Неоднократно останавливались в отелях на Красной поляне и есть с чем сравнить. Пока что, данный отель понравился больше чем Radisson, Rixos, Green Flow и пр.! Просторные и чистые номера, в которых пахнет деревом, наш был с потрясающим видом, оч...
Ella-squirrel
10,0
Останавливались на пару дней, чтобы отдохнуть в горах. Понравилось все, дизайн отеля, место где расположено, завтрак, спа. На завтраке большой выбор от сосисок до красной рыбы, все очень вкусно. Спа в горах - это сказка, несколько парных, бассейн открытый, который соединён с крытым, джакузи, холодная купель и т.д., бесплатно спа до 18.30, но позже ...
Margarita M
10,0
Если вы хотите расслабиться душой и телом, тогда вам сюда!
Превосходный СПА, прекрасный номер, неплохая кухня!
Очень приветливые ребята на баре, особенно девушка Юля, очень доброжелательная, внимательная с очаровательной улыбкой! Просто невозможно пройти мимо и что-нибудь не заказать!
Елена Б
10,0
Отдыхали в августе 2018 с маленьким ребёнком (1.8 лет)
Отель понравился очень, очень. Советую всем друзьям.
Находится на одноимённой высоте, отдыхающих было минимум, полное ощущение уединённости) красоты потрясающие, дух захватывает.
Питание, бассейн, спа - все на высоте.
Шаговая доступность от канатных дорог, с которых открываются нереальные виды....
Pavel
10,0
Останавливались в конце декабря 2018 - начале января 2019 в апартаментах. Удобное расположение для катания на горных лыжах. Бесплатные ячейки для размещения оборудования для катания, есть прокат оборудования. Однако сервис находится в здании Приюта Псехако, что неудобно, так как, например, чтобы смазать лыжи необходимо подниматься туда. Есть прокат...
Nata965
10,0
Лучший отель на курорте. Прекрасное месторасположение, шикарные виды, комфортные, современные номера, отличный СПА: галерея парных, джакузи, подогреваемый бассейн с видом на горные вершины. Все продумано до мелочей. Завтраки тоже отличные, на любой взыскательный вкус. Шампанское! Огромный плюс- бесплатные подъемники, на которых фактически можно осм...
katerina3633
10,0
Красивая и прибранная территория. Мы жили в апартаментах на две комнаты, в номере есть всё кроме одеял, но это не смущает. Вид потрясающий с огромного балкона, хочется вернуться ещё раз. Вкусная еда в ресторане. Живя в этом отеле забываешь о цивилизации.
Svetlana
10,0
Впервые решила отдохнуть на нашем курорте в Сочи в горах! Выбрали курорт Газпром, Отель Поляна 1389 для семейного отдыха, и мы остались в восторге!!!😍Нам оооочень понравилось!!! Заселились в номер с видом на плато, но у нас был прекрасный вид на горы, любовались каждое утро-такая красота!!! Очень понравился стиль номера-современный, уютный и тёплы...
Катя
10,0
Идеально все: начиная от геолокации и заканчивая питанием. Мы брали номер с видом на горы. Огромный балкон, потрясающий вид, шикарный ремонт. В номере есть халаты, тапочки, своя гладильная доска, утюг, бесплатный сейф, наборы для чая и пр. Даже гель для душа, шампунь, лосьон для тела - очень хороши.
Завтрак - это отдельные слова благодарности. Крас...
Эрнест М
10,0
Красивый отель в горах, с многочисленными трассами для катания на лыжах, полупансион- завтраки и ужины очень разнообразны и вкусны, Спа комплекс просто шикарен с многочисленными банями, бассейнами и купели. Отель на 5+ рекомендую всем для семейного активного отдыха !!!
Алексей
10,0
Шикарное место для отпуска в горах
Кому не нужно море и хочется побольше свежего и чистого отпуска этот отель для вас
Плюсы: Еда/ Горы/ обслуживание/ доступность пеших маршрутов/Спортзал/ Канатка
Минусы: Цена/ территориально расположен далеко от моря/
SvetlanaМ
10,0
Удивительное расположение Отеля и его строение . Даже в облачную погоду , когда не видно горы , в этот отель можно ехать! На балконе номера или террасе можно заказать завтрак или обед и наслаждаться отдыхом в облаках ). Очень приятные воспоминания остались об этом отеле .
Денис В
10,0
Все отлично!
Были со 2 по 12 февраля!
Все на высоте:
хостес - приветливый и отзывчивый, все просьбы исполняются быстро;
номера - чистые, тёплые, постельные принадлежности свежие;
еда (полупансион) - все свежее, хороший выбор, есть детское меню; лыжехранилище - отличные запираемые ящики с сушкой;
СПА - настоящий релакс после покатушек, чистота и пор...
AlexeiMitrofanov
10,0
Здравствуйте друзья! Раньше никогда не ездили на горнолыжный курорт, но много где были в Европе! С достойным уровнем сервиса знакомы! Здесь понравилось всё-оооооооооо!!!Выход из отеля прямо к подъемникам! Спа-зона просто супер! Очень крутой спортзал! Дети вечером тусили в игровом клубе! Персонал отеля очень отзывчивый! Все всегда готовы помочь!! Ед...
Nadezda D
10,0
Для любителей зимних видов спорта просто шикарно: выход на трассы очень близко, все продуманно. Сервис суперский. Для семьи можно взять апартаменты. Конечно не шикарно, но чисто и комфортно. Соотношение цена/качество отличное. Уж не правда через раз вкусные, но шведский стол все таки🤷🏼♀️
Plein A
10,0
Хотели съездить в СПА с ребенком, поэтому сразу отсеклась та часть горных отелей, где с детьми нельзя. Из оставшихся Мариотт выпал за отвратный сервис, Гранд Отель Поляна за старперский дизайн. А вот Поляна 1389 дизайном заинтриговала!
Стандарты крошечные, на горячей линии сказали, что они даже не 20квм, а 18. Я заходила - это так, и очень низкие п...
Tatiana G
10,0
В России я отдыхала очень редко, в основном на Алтае. Посетила очень много стран, но после отдыха в этом отеле мой мир перевернулся. Так как в аэропорт Адлера я прилетела за 4 часа до заселения - решила добраться до отеля так сказать «на перекладных». Из аэропорта пешочком дошла до вокзала и вот она электричка. За 300 руб. добралась до станции Эсто...
Сергей
10,0
Это красивейшее место!Живем в суетливой Москве решили выбраться с семьей на недельку,получили массу удовольствия эстетического,физического и морального!Какой вид...сердце замирает!!Если уж задумались отдохнуть то советую выбирать именно этот О
тель !Даже супруг с дочерью оценили Спа процедуры.Так держать!)
Yuliya
10,0
Всем привет! Первый раз были в этом отеле. Остановились на 1 ночь, пожалели потом, что только на 1. Очень уютный номер, интересный дизайн, есть большой балкон, все туалетные принадлежности есть. Брали только завтрак. Первый раз увидела, что в отеле подают на завтрак шампанское. Завтрак разнообразный, много фруктов. В стоимость также входит пользова...
tapolina59
10,0
Посетили SPA - центр с подругой. Посещали в утренние часы. Попали на акцию 2 человека по цене за одного (вышло 2500₽ на двоих)
На ресепшн выдают полотенца. Халаты брали в прокат за 300₽. Так же можно приобрести купальники и сланцы на входе в спа-центр в магазинчике по адекватной цене (в самом спа-центре дороже). Я приобрела за 500₽ сланцы, так как ...
Bill E
10,0
Отдыхаем в Сочи второй год подряд. Радует, что отель развивается. В этом году понравилось даже больше, чем в прошлом. Абсолютно вся информация, размещённая на официальном сайте, является достоверной и реальной. Номера по комфорту отвечают заявленному уровню. Гостиничный комплекс расположен на большой территории, виды шикарные и совсем близко к трас...
Kate M
10,0
Поляна 1389 оставила о себе самые положительные эмоции. Сначала расскажу о плюсах отеля:
1. Огромным преимуществом тут конечно же является местоположение отеля - высота и чудесные виды заснеженных вершин.
2.Так же необычен тёплый бассейн на улице, соединённый с внутренним, с прекрасными видами на горы.
3.Номера отеля очень стильные и уютные. Есть в...
Катерина М
10,0
Самый высокогорный отель курорта. Поездки на канатных дорогах газпрома входят в стоимость номера. Отель на крепкую 4*. У нас был самый простой стандарт с видом на склон. Номер стильный и чистый. Пока размышляла над тем стоит ли платить за вид на горы,не могла найти фото из номеров " на склон". Поэтому выкладываю виды с нашего балкона. А остальных к...
Anton
10,0
Останавливались здесь в начале ноября парой. Чудесный вид, открытый бассейн с подогревом, шаговая доступность подъемников, множество развлечений и пунктов питания, сервис на высшем уровне. Впечатляющий завтрак. Вернемся сюда во время сезона катания на лыжах.
Mikhail S
10,0
Честно говоря, когда меня пригласили в Сочи, я думал, что попаду в тот же Геленджик из моих воспоминаний о 90-х. Но Поляна меня очень порадовала! Минусов не нашёл, кроме противной администратора с короткой стрижкой, но я не ябеда. Завтраки шикарные, бесплатный спа и остальная территория комплекса тоже на уровне. По картам гостя можно бесплатно пере...
kraevaolga
10,0
Останавливались в отеле в сентябре 2020. Да,есть особенности отеля,которые необходимо учитывать. Прочитали заранее и постарались себя оградить от проблем.
Да, в отель лучше заказывать трансфер, т.к. территория закрытая, находится высоко и не каждое такси пропустят, а на подъемнике с чемоданами не очень комфортно. Но трансфер все решает, кстати не т...
Екатерина
10,0
Решили с мужем забронировать этот отель на нашу годовщину. Насчёт питания могу сказать следующее-разнообразно и вкусно. Чистый номер с видом на горы, свежий прохладненький воздух. Особенно хочу отметить спа, а именно парные, сауны и бассейны-это супер. Сейчас у нас маленький ребёнок, зимой хотим поехать на красную поляну, и уж точно для нашего отды...
Vlad880
10,0
Что и сказать? Масштабно и очень, очень красиво. Территория комплекса огромная, есть большое количество развлечений для детей и взрослых. Скучать точно не придётся!)) Кстати, спасибо Человеку, которому небезразличны трудности других людей. Зовут его Михаил, работает в кафе возле оленьей фермы. Благодарю от всей души за Вашу помощь и участие в ненас...
olala310
10,0
Отдыхали вдвоем с мужем, питание шикарное, обслуживание тоже.
Фантастическое расположение отеля, тихое уединенное, ни с кем не пересекаешься, отличное место, если ты устал от городской суеты!
Только погода периодически не радовала...
LilyR
10,0
Были в этом отеле не раз, очень его любим. Но в этот раз хочется в своём отзыве отметить персонал отеля. Спасибо большое Дмитрию за высокого уровня профессионализм - за буквально один день он помог организовать приятный сюрприз нашим друзьям-молодожёным. И воздушные шары, и шампанское, и многое другое - сюрприз удался! Мы, а главное - молодожёны, о...
Anna P
10,0
Отлично провели 4 дня в этом замечательном отеле. Отдельное спасибо за раннее заселение в 6 утра, после ночного пейса ждать 14:00 было бы очень напряжно). Из номера вид на горы потрясающий! Завтраки отличные. И спасибо за комплимент в День Рождения. Вернёмся зимой с лыжами.
Fedor N
10,0
Вообще обычно я пишу злобные отзывы, но тут отель был настолько хорош, что решил что по-честному будет чуток времени потратить на похвалу отеля.
Вообщем нам все понравилось. То что не понравилось - из разряда придирки, поэтому не буду об этом писать.
Ездили на ноябрьские праздники (то есть на лыжах не катались, приехали в горах погулять). У отеля...
Валерий В
10,0
Очень красивое и тихое место. Просторные номера, отличный СПА. Вкусная кухня,бокал вина на ужин бесплатно. Большая территория, есть где погулять. По карте номера доступны канатки. Отзывчивый персонал. Крытая парковка.
Evgeny i.
10,0
На подьезде к отелю несколько КПП охраны, видимо сказывается близость первых лиц. 1win- отсутствие случайных людей. В октябре в спа комплексе было просторно.Второй win - есть SPA. Все работает, толпы нет, открытый подогреваемый бассейн - делают своё дело - кайфуешь.3win - учли мои пожелания по размещению. Так как я бронировал чтобы отметить годовщи...
kamish877
10,0
Комфорт, тишина, воздух и добрая, светлая гармоничная аура самого месторасположения, плато Псехако. Находясь там, вы насыщаетесь этой энергией. Один из лучших отелей, где мы побывали. Очень хотелось бы вернуться и не раз.
RitaFan1
10,0
Несмотря на весьма большое количество негативных отзывов, наш отдых был на 5 баллов и придраться не к чему. И номер отличный, и еда вкусная, и персонал приветливый, и горки чудесные. Единственный минус-частная дорога наверх-это серпантин, на котором укачивает. Поэтому обратно мы спустились на канатке и такси ловили уже внизу.
Yulia
10,0
Нереально красивое место: идеальный вид из окна на горы, которые даже красивее, чем на смотровых площадках, номера комфортные–мягкая кровать и подушки, все чисто, персонал дружелюбный! Завтраки–это что-то сказочное: всё очень вкусно, каждый день немного меняется ассортимент. Спа порадовало-открытый бассейн тёплый, чистый, крытый бассейн тоже. Работ...
Constantine
10,0
Природа фантастическая. Удобное расположение отеля. Выход на парковку прямо на этаже. И конечно же выкат на трассу! Теплый бассейн. Рум сервис отличный. Удобств для семьи с детьми достаточно. Контингент отдыхающих приличный.
Некомплект персонала в отеле, но думаю менеджерам нужно понять, что люди без смысла не работают и все наладится. В чем ваша м...
Татьяна С
10,0
Решила отметить др в этом дивном месте, 06.06 меня заселили в номер 606 на 6 этаже - отдельный респект персоналу за такое тонкое чувство юмора, я очень оценила!!! Плюс в качестве комплимента от отеля были оставлены в номере сладости и поздравительная открытка, очень понравилось такое внимание. Для большего удовольствия очень рекомендую брать номер ...
Екатерина П
10,0
Хотела бы оставить здесь свой положительный отзыв. Отель находится высоко в горах,что является его плюсом. Персонал всегда вежлив. Еда отличная и разнообразная. Утром шампанское,вечером вино. Отличный спа центр с тёплыми бассейнами. Оставляли дочку в детском центре. Уборка каждый день.
irina2371
10,0
Как ни странно, знакомство с отелем у меня началось заочно летом прошлого года. Я увидела террасу в зоне СПА на веб-камере и захотела туда. Обозначила свое желание мужу и с его молчаливого согласия забронировала номер по акции "Романтика в горах", Такого путешествия у нас до этого не было, подниматься к отелю нужно на канатной дороге! Весьма креати...
Victoria N
10,0
Шикарный отель! пусть он 4 звезды, но ребят, он на голову выше некоторых пятерок на Поляне. Новая и очень просторная территория, классные номера, просто восхитительный вид из номера и с балкона! Завтраки вкусные и свежие, спа зона просто ШИК, огромная, разнообразнгая, бассейн переходит из внутреннего во внешний, плаваешь с видом на горы! Есть где п...
Алёна Б
10,0
Очень люблю этот отель, останавливаемся в нем с 2015 года регулярно. Самое удобное расположение для горнолыжного отдыха, выкат на трассы из отеля. Прекрасный шведский стол (завтрак и ужин), единственное почему то убрали с завтраков свежевыжатые соки и в этот раз не было тостера видимо сломался. И официанты в этом году все хмурые, видимо поменялся к...
Мы в реестре туроператоровРТО 025203