Очень понравилось всей семье!
Новенький чистенький с тёплым бассейном и чистой водой, очень понравилось здесь! И в отличие от дорогих пятёрок, этот отель не на шумной дороге, что выгодно отличает его! Приятный сервис, у нас был номер 211 с отличным видом, дети тоже довольны, завтраки большие и вкусные, хотим сюда ещё
Екатерина Б
10,0
Отдых с семьёй даже в дождливую погоду прошёл на Ура!
Отдыхали в данном отеле с 22 июня по 27 июня 2022г. Отдыхали семьёй 4 человека из них 2 ребёнка 9 и 2 года. Сначала нам тяжело было найти отель когда ехали из аэропорта, т.к. навигатор приводит на технический въезд со двора, пришлось немного покрутить чтобы найти главный въезд. Это было одним из...
Annaitt
10,0
Отличный отель с прекрасным отношением к гостям
Отдыхали в марте с семьей, брали семейный номер с видом на бассейн - отель во всех отношениях оказался замечательным! Особенно хочется отметить и поблагодарить сотрудников ресепшн, ресторана, шатла - очень заботливое участие, всегда встречали с улыбкой и готовностью помочь. Мы также остались под впеча...
Борис Г
10,0
Отличный небольшой отель
Жили в семейном номере. Номер большой. Чистота на высоте. Все новенькое и свежее. Рекомендую!!! Завтраки отличные! Очень удобное расположение. Персонал отзывчивый и вежливый, приятно общаться. Без проблем выселялись позже в 14-00.
Дмитрий Х
10,0
Зимняя сказка на лыжах
Заезжали в отель на 3 дня покататься на лыжах. Всё, с приезда до отъезда было просто здорово!
Шикарные завтраки.
Удобное расположение.
Вежливый и отзывчивый персонал.
С утра имеется бесплатный трансфер в любую зону катания.
Впечатления от проживания остались на самом высшем уровне.
Galina F
10,0
Комфортный и стильный отель!
Классный отель! Стильный интерьер! Идеальная чистота! Отличное обслуживание! Заселили в номер раньше времени! Сразу уточнили понадобится ли нам второе одеяло, чтобы нам было удобней. За секунду его организовали!
В номере есть все необходимое: зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель для душа, утюг, гладильная доска, чай...
Anastasia Gurianova
10,0
Отдых с детьми
Это прекрасный отель. Мы влюбились с первого раза !!! И вернёмся сюда обязательно. Стильный , современный , тёплый бассейн , хороший завтрак , Халаты , гладилка , постель какая мягкая , белье шикарное , вид из окна , вообщем мы влюбились раз и навсегда !!! И сервис на ресепшене прекрасный !!!!!!!!! Приветливые девушки , очень ! Реком...
Ксения О
10,0
С удовольствием вернёмся
Отель очень понравился. Интерьер стильный и абсолютно свежий. Персонал приветливый. Сотрудники на ресепшн и в кафе всегда были готовы помочь, давали хорошие рекомендации.
Завтрак не особо разнообразный, но вкусный. Каши, блины, омлет, творог - все основное есть. Хороший кофе (капучино, латте и т.д.) за доплату.
Бассейн ра...
Екатерина Гармаш
10,0
Мы обязательно вернёмся
Больше всего мы оценили интерьер , чистоту, заботу девушек на ресепшене :) Само расположение отеля, тихо и только птички поют 😍
В номере есть все необходимое , включая гладильную доску и утюг . Самое кайфовое , что все очень очень красиво , современно .
IrinaBabaskina
10,0
Очень понравилось всей семье!
Новенький чистенький с тёплым бассейном и чистой водой, очень понравилось здесь! И в отличие от дорогих пятёрок, этот отель не на шумной дороге, что выгодно отличает его! Приятный сервис, у нас был номер 211 с отличным видом, дети тоже довольны, завтраки большие и вкусные, хотим сюда ещё
Даниил Х
2,0
Ужасный номер у бассейна
В отелях бывают номера, которые хуже остальных, вот такой мне и попался.
Номер у бассейна с детьми, в паре метрах от ресепшн, где проходной двор и играет музыка, с видом на стену. В итоге это был номер, где слышно всё, что происходит вокруг, где нельзя открыть шторы, потому что будет видно тебя. Мне в таком номере некомфорт...
Денис З
2,0
Давно не встречал такого странного отношения в индустрии гостеприимства!
Переступив порог отеля сразу стало понятно, что гостям тут не рады!
Администратор и, вероятно, директор отеля, с которой постоянно советовалась администратор в ходе дальнейшего разговора были не особо дружелюбны с самого начала во время регистрации.
Но их отношение к клиентам ...
Мария
2,0
Все бы ничего, если б не персонал
С такой сумасшедшей конкуренцией данный отель сильно проигрывает и на 4* не тянет;
Сразу понятно, что это не сеть, а новый отель, который, судя по персоналу, не сильно дорожит репутацией;
У нас было 2 бронирования номера одного и того же класса в общей сложности на три ночи и при заселении нам не сказали, что после...
Isaeva Olya
2,0
Сервис "по-русски" или отравление на Красной поляне
Ответственно подошли к выбору отеля и долго выбирали: читали отзывы и смотрели все фото. Остановились на отеле IKOS Polyana.
Крутые фото, номера с балконами и виды на горы, а также только положительные отзывы.
Но как часто бывает, разочарование было по факту:
1. Только 1 сторона в отеле с видом на...