Купить путёвку

26 отзывов про Arkhyz Royal Resort & SPA

Все отзывы26

Сначала положительные

Regina

лучший отзыв

9,0

Недавно я провела незабываемые выходные на курорте Архыз и осталась в полном восторге! Расположение отеля позволяет кататься на лыжах прямо от порога, что добавляет радости отдыху. Отдельно хочу отметить спа-комплекс с крытым и открытым бассейнами, сауной и хаммамом. Программы оздоровления и детоксикации, а также косметологические и спа-процедуры с...

krajulia

10,0

Архыз январь 2021 Отдыхали семьей в Архыз Royal. Брали номер на 4 с кухней. Очень достойный отель. Нам очень понравилось. Номер просторный. Одна кровать и один раскладывающийся диван. Спать комфортно. Очень хороший в отеле спа комплекс. Два бассейна, открытый и в помещении, две сауны, хамам. Очень хороший ресторан. Завтрак шведский стол вкусный и р...

Катя Л

10,0

Рекомендую Очень понравилось! Рекомендую. Бассейн на улице, спа, номер и ресторан - великолепно!! Заселение очень быстрое. Номера просторные, новые и очень чистые. Вид из номера был просто потрясающим. Спасибо огромное персоналу за приятное время!

Amaliya34

10,0

Шикарный отдых!!! Отель новый,ему чуть больше года,отдыхали с сестрой в середине декабря,номер стандартный,все необходимое есть. В номере чайник,чай,кофе,каждый день оставляли 2 бутылочки воды по 0,5. В ванной шампунь,бальзам для волос,гель для душа,шапочки для душа,зубные щетки,зубная паста,расчески,наборы для бриться,также халаты,тапочки,полотенц...

Наталья

10,0

Хороший отель Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки. С шумоизоляцией беда- берите беруши. Слышно всех соседей. Неплохой ресторан, Кафе «Лунный свет» в 5 минутах ходьбы вкуснее и дешевле. Хороший спа, спасибо Фаризе за прекрасный массаж.

Андрей С

10,0

Замечательный отель Спокойный семейный отдых. Заселение с 14-00. Персонал учтивый и любезный, запотятся о комфорте и уровне отеля. Спа комплекс на высшем уровне- аромасауна, баня, хамам (горячий, можно на пару градусов меньше) солевая комната, два бассейна, с массажем. В номерах ежедневная уборка, мини бар, сейф и прочее. Из минусов не работало тел...

Dimaric14

10,0

Первый раз в Архызе Отель новый, построен по принципу турецких. Мебель новая. Чистота везде. Очень понравился ресторан. Были включены завтраки, ходили на ужин , очень вкусно и по цене нормально. Очень интересное ценообразование плюс минус день можно купить пополам. Рекомендую!

Гарегин А

10,0

Вне конкуренции в Архызе Проживали с детьми два прекрасных дня в этом отеле! Сразу скажу, конкурентов у него в Архызе нет! Хотя пять звёзд я бы ему не дал, а лишь уверенные четыре звезды! Номерной фонд выше всяких похвал! У нас был интерконнект! Все комфортно как в пяти заездах! Балконы из каждого номера на обалденные виды! Повезло, что за день до ...

Валентина Л

10,0

Отдых и катание в Архызе Жили большой семьей в шале,все хорошо, особенно общая зона, нам было удобно и приятно собираться всем вместе в гостиной ,пить чай , общаться Ресторан тоже хороший, блюда и интерьер отличные Правда везде было , ну очень тепло!!!Есть все необходимое, записались в зону спа, думаю что и там будет все на отлично!!!

Dana13_06

10,0

Хороший отдых Отель случайно увидела в Инстаграмм и захотелось посетить это дивное место. Не разочаровало. Хороший семейный номер. Чисто. Завтрак приличный. Хороший ресторан внутри отеля. Детская комната. Рядом подьемник и эко-тропа. В спа понравился хамам и бассейн. Брали платные услуги массаж лица, массаж дубовыми вениками и пенный массаж - ниче...

Марина К.

10,0

Спасибо большое. Все очень понравилось, тольао вот стройка рядом намного испортила впечетлерие. Но к Вам это конечно не имеет отношение.

Светлана Иванова

8,0

Архыз роял второй раз Отдыхали второй раз в этом отеле, цены по сравнению с прошлым годом очень выросли, очень, не стоит, конечно, этих денег отель - 92 тыс 3 дня стандарт...когда бронировали номер, то сразу указали, что мы с ребенком 6 лет, по приезду выяснилось, что допместо некуда поставить)))) так и спали все вместе, ещё 50 тыс за фемели рум не...

Alena M

8,0

4 звезды, а не 5 Отель наверное самый лучший в поселке Романтик. Очень вкусный завтрак, ресторан отличный, цены Московские. Номера шикарные, все новое, очень чисто, есть балкончик с прекрасным видом на горы. Если ни к чему не придираться сильно, то все ок)) Но до 5 звезд отель не дотягивает. Это твердая 4. теперь о минусах: 1. Один самый главный м...

Swetlana-x

8,0

Хороший отдых круглогодично Отель новый, номерной фонд тоже. Оформление радует глаз, все очень удобно и красиво. Завтраки включают разнообразные блюда, по выходным - брют. Персонал приветлив, внимателен, просьбы выполнялись быстро. Отличный красивый спа - хамам и аромасауна великолепны. Единственный момент, который напрягал- это потный народ в басс...

Natali22060110

6,0

4- Находились в отеле 4 дня Из плюсов Хороший завтрак , в выходные шампанское , выбор нарезок не плох Новые номера Вид на горы ,близко канатка Красивый интерьер Аниматор , но была 2 дня Уборка на уровне , детские тапочки /халаты/вода/кофе/чай/принадлежности банные. Мультики для детей /фильмы в конференц зале Теперь минусы Телевизор/wi-fi не работал...

Антон Р

6,0

Форма точно не соответствует содержанию Из заявленных 5 звезд присутствуют максимум 3+. Причины простые: - вокруг сплошная стройка- постоянный шум работающей техники и, соответственно испорченный вид - продукт вроде как есть: заявлен с виду приличный ресторан, полноценная спа зона (хамам, 2 сауны, соляная комната и 2 бассейна, но, дьявол как всегда...

Сергей

6,0

Плохое отношение в хорошем отеле С момента прибытия в отель началась борьба за свои права на заслуженный и оплаченный отдых. Отдыхали большой группой в июне 2021. Прибыли в 7 утра, заранее по телефону договорились на раннее заселение. По факту оказалось, что администратор отеля имела ввиду, что раннее заселение будет только "если получится, а сейч...

Oleg M

6,0

Бронирование отеля отвратительно Первый раз пытался забронировать отель в мае 2019 через Букинг, с сервиса подтвердили бронирование, в течении 3 месяцев пытался добиться от отеля чтобы списали деньги с карты, в результате служба бронирования отеля отменила бронь на Букинге и предложила 20.09.19 г. забронировать на сайте отеля на даты 21.02.20-24.02...

NataliaKayot

6,0

В отсутсвие конкуренции можно все Бронировали в июне два номера: royal luxe и premium deluxe с завтраками и посещением спа, каждый для размещения двух человек. При оформлении бронирования нас уведомили, что на территории действует пропускной режим, необходимо будет сообщить номер автомобиля для заезда. Итак, это действительно, наверное, самый цивил...

Мария

6,0

Отдых в горах Из плюсов: удобное месторасположение,хорошее СПА(если ходить днём,так как вечером много людей),есть ski-room,чистые и хорошие номера. Минусы: очень сомнительный сервис в ресторане,официанты могут подойти к вам спустя 20-30 минут,могут забыть заказ,в принципе ресторан очень странный для отеля,который позиционирует себя как 5 звёзд,отсу...

Ася

4,0

Абсолютное несоответствие указанной "звездности" По порядку: ни один из сотрудников не знает, что такое problem solving. То есть, если отель не может вам помочь с чем-то, то их финальный ответы примерно такие : "мы не можем" или "откуда мне знать" или мое любимое "а где я вам это достану". Уровень общения - ужасное хамство, сотрудники совершенно не...

Юлия Алексеевна

4,0

Ужасно Доблестная Охрана просто отвратительная , не пускают на территорию гостиницы. Очень грубые, мерзкие и отвратительные! Персонал на ресепшене с вечно с грустной миной, официантов ждать по под часа каждый раз. Все такие медленные и не возмутимые. За 17000 за сутки такое отношение! Ужас одним словом . В Спа надо записываться , 2 раза не пускают ...

Алексей

4,0

Такое себе отношение к гостям... Был в данном отеле в начале июня в рамках корпоративного трипа (порядка 100 человек). Сразу хочу сказать, что в целом отель не плохой - чистенько ухожено, прямо у подножья горы, приятный SPA, НО! сервис это что-то, и вот тут по пунктам: 1. При заезде было обговорено, что часть коллектива приезжает рано утром и нужн...

kmihailu

4,0

5 звёздами и не пахнет Оставались в этом отеле на мартовские праздники (на 3 ночи). Из плюсов можно выделить в целом неплохое расположение, но нужно учитывать, что до подъёмника придётся идти с задней части отеля, часть из которой не застелена резиновыми ковриками, естественно люди там падают. В целом на курорте нет гольф-каров возить гостей до под...

Glenko

2,0

Пятизвездочный отель? Не ставьте на это! Остерегайтесь приманки и подмены. Мы приехали компанией из 5 человек. Когда я забронировал два номера, отель связался со мной и сказал, что в стандартном номере невозможно разместить трех человек. Они убедили меня забронировать семейный номер Deluxe и стандартный номер. Я получил письменное подтверждение от ...

R1007VVSandraS

2,0

Ужасное отношение к гостям. · Самый хамский и лживый отель, который мы когда либо встречали. Бронировали номер по невозвратному тарифу в ноябре, почти 200 тысяч. Время пандемии.Позвонили в отель и спросили, как быть, если изменятся обстоятельства. Очень вежливо ответили: не волнуйтесь, если за 5 дней позвоните и отмените, мы вернем вам деньги. За н...

Максим

2,0

типичный сервис по русски Вся сантехника в плохом состоянии, душ протекает. Из сливов душа воняет, вытяжка не справляется. Перебои с горячей водой, может закончиться в самый неподходящий момент, о чем не предупреждают. Не рекомендую оставлять личные вещи в камере хранения т.к. сотрудники отеля воруют из сумок, а начальник охраны Андрей Петрович их ...