106 отзывов про Luciano Hotel & SPA
Все отзывы106
Сначала положительные
IgorYT
лучший отзыв
10,0
Была цель остановиться в центре Казани, при этом чтобы отель был хороший и со спа - в Лучано все наши пожелания сошлись. Действительно, очень хороший вариант. спа центр порадовал, с большой термальной зоной и бассейнами, в том числе с морской водой. Массажи тоже понравились, услуги красоты не пробовали, но по отзывам других гостей сделали вывод, чт...
Нурия Б
10,0
Гордость!
Я сама из Казани, но решила пройти недельный курс детокса в родном городе, побывав до этого с этой же целью в других местах. И каково же было мое удивление, гордость и восторг, когда я прошла все это в Лучано! Как мне было приятно слышать от моих соучастников по программе, приехавших из разных регионов России и мира, что им очень нравится...
ViviSwissTI
10,0
Один из лучших 5-звездочных отелей в мире
Идеальное расположение - рядом с выходом из метро, главной пешеходной улицей города и ресторанами. Отель, ресторан и номера оформлены со вкусом. В отеле есть несколько бассейнов, сауны и паровые бани, а также оборудованный по последнему слову техники тренажерный зал. Свежие травяные чаи и соки в течение дн...
Kamilya Y
10,0
Отличный спа
Комплекс европейского уровня, номера хорошие, персонал очень приветливый, вышколенный. Завтраки отличные, но может быть придётся долго ждать заказ, советую звонить и заказывать заранее. Бассейн без хлорки! Стоит система очистки воды специальная, что особенно хорошо для детей! Соляная сауна хорошая, в травяной приятно посидеть. Процедур...
Svetlana_Asnina
10,0
Отдых,
Отель очень хороший. Расположен в центре города. Предлагает на выбор много различных программ. Прекрасный бассейн, множество бань на любой вкус и ароматическая, травяная, римская, русская и т.д., Различные каскады и массажи.
Очень внимательный персонал. В номере есть все. Смена белья ежедневно. Квалифицированные врачи, диетолог-эндокринолог,...
Наталия С
10,0
Спокойный расслабляющий отдых
Самые приятные впечатления от отеля. Располагает к тихому отдыху. Хорошая шумоизоляция. Окна 4 этажа выходят на общую веранду, куда иногда выходят курить соседи)) Хороший спортзал, термальная зона и сауны. Горячее питье около саун бесплатно (отвары, лимонная вода). В номере вода в бутылках бесплатно. К вечеру горничная...
Дина Бурганова
10,0
Русская баня
Понравилось, что все перечисленное соответствовало ожиданиям и сотрудники были пунктуальными. Комплекс был готов заранее и приём был быстрым. Обслуживают по потребностям Гостя, что сегодня редкость. Внутри бани все чисто, в раздевалках и в бане все необходимые принадлежности в избытке: свежие веники 3 видов, халаты, тапочки, гели для д...
Алик Атаханов
10,0
Безупречный отель, великолепный сервис
Большую благодарность мы бы хотели выразить администратору отеля Зуфару. Мы с ним общались в процессе бронирования номеров на протяжении нескольких дней. Зуфар был очень вежлив, терпелив и внимателен и действительно хотел помочь нам выбрать наиболее подходящий номер. В итоге Зуфар смог выбрать для нас абсолютн...
fenix05
10,0
И снова в Казань по работе
Не думали никогда, что будем работать в Казани , однако, пришлось. Соответственно, к выбору отеля относилась с точки зрения домашней обстановки ))) поменяв несколько, нашла своё ! ПРЕКРАСНО!!!!! Спасибо))) круто и достойно!!! Мотаемся много : и по стране, и за пределы; такого типа отеля - редкость , поверьте! Спа настольк...
Olesya K
10,0
Отличный отель
Лучано, на сегодняшний день, лучший отель в Казани.
Уютные номера, отличное постельное белье и халаты, роскошное лобби, еще и тапер играет-)
Вкусные завтраки, ну и спа, это любовь с первого взгляда. Мы, кстати, приезжали на выходные дни, исключительно ради спа-)
У отеля только один минус-цена-)
Ménard G
10,0
Роскошь и релаксация
Размер, который можно потерять, красота, о которой можно мечтать, прием, который можно позволить себе, и, прежде всего, качество ухода и массажа, которые позволяют забыть обо всем..... Так приятно позволить себе побаловать себя командой Profestionnel. Частные, полностью оборудованные кабины класса люкс. Не пропустите: массаж г...
Asiya_A
10,0
Стоит того
Были с дочкой (5 лет) в последние выходные 2017 года. Оформление предпразничное на высоте. Новогодняя сказка. Елки вверх тормашками перед рестораном - отдельная прелесть. В проживание входит завтрак аля-карт и посещение аква-зоны.
Номер стандартный, с видом на центр города, панорамные окна. В баре прохладительные напитки, орешки и пиво, ...
Elmira G
10,0
Релакс-уикенд
Отель прекрасен своей зоной СПА - лучшей в Казани. Несколько видов парных , бассейны с гидромассажем , большая чистая территория с зоной отдыха - все создаёт атмосферу покоя и умиротворения. Легкий пар, тёплая чистая вода , подводный массаж - лучшее времяпровождение в выходной.
В стоимость включён очень вкусный завтрак - не шведский с...
Larisa G
10,0
Отель с большим выбором СПА-процедур и программ оздоровления
Отличное место для релаксации, отдыха от трудовых будней. Профессиональный персонал (от ресепшен до кабинетов косметологов и врачей). номер - уютный; удобный; светлый. Уборка - всегда своевременна и в нужное время. зона спа - выше всяческих похвал, есть чем заняться и детям и взрослым -не...
Alisa F
10,0
Удивительное место.
Останавливались во второй раз на 2 недели. Отличное расположение, очень дружелюбный персонал. Совершенно замечательный спа-центр и салон, первый класс. Хорошее обслуживание в ресторанах и баре, вкусная еда. Очень понравился завтрак (a la card). Все было очень свежее. В этом году не очень хорошая уборка, номер нужно убирать боле...
Matthias R
10,0
Лучшая гостиница Казани
Мы были здесь 2 раза. Спа-центр отличный и студия тоже. Персонал приветливый. Дом находится рядом с улицей Баумана, в центре города. Бронируйте номер заранее, потому что у них всего 24 номера. Так что в спа вы будете почти одни. Мы обязательно вернемся!
Эльвира Б
10,0
Шикарное 8 Марта
Муж сделал презент на женский праздник, войдя в номер ждал сюрприз от отеля шампанское и фрукты... была приятно удивлена тем, что в номере есть всё из стандартного набора и ещё пятновыводитель в одноразовых пакетиках и прекрасные наборы в ванной, уютные халаты и тапочки. Утром 8 Марта приветливые официанты поздравляя с праздником п...
Catherin S
10,0
Отпуск за один день? Реально!
Посещали Лучано далеко не один раз, но впервые с двумя детьми. Надо сказать, что неудобств не возникало. В номере отличная кроватка для младшего (8 мес. ) красивое постельное белье. Для старшей застелен диван. Все отлично разместились. Отелю благодарность за возможность пригласить няню, чтобы с супругом посетить spa пр...
KakOnoEst
10,0
Дорогой и хороший отель
Если собираетесь в этот отель в майские или новогодние праздники, то бронируйте за пол года, потому что мест уже не остаётся, либо только очень дорогие номера, большинство приезжающих в казань звёзд, в основном останавливаются там, за соседним столиком мы обедали с Дан Баланом). Несколько разновидностей саун и бань и разных ...
Victoria B
10,0
Отличный спа
В стоимость проживания в отеле включен спа. Для людей "с улицы" вход в термальную зону и бассейны стоит 16000 с человека (при стоимости номера 14500 ночь на двоих). Таким образом отсекается посещение спа со стороны. В общей зоне 5 разных саун и хаммамов и 5 бассейнов. Этого вполне хватит, чтобы провести пару часов в полнейшем расслабон...
Alisa F
10,0
Фантастический!
Останавливались на неделю. Отличное обслуживание, фантастические номера, спа первого класса и салон, очень хорошие рестораны. Впечатленные завтраком, очень хорошей едой. Сотрудники на стойке регистрации очень услужливый. Высокий шанс, вернусь в мою следующую поездку.
sd7msk
10,0
Хорошее впечатление от Казани. Вкусные завтраки. Спа и бассейн
Отель душевный и уютный. Недалеко от центра. Очень уютные номера. С почти панорамным остеклением: две стены - стеклянные; а от солнца или чужих взглядов можно загородиться плотными шторами. Вкусные завтраки. Бассейн и спа тоже порадовали. Вышколенный персонал.
Небольшие минусы тоже были...
Runner78
10,0
Отличный отель в центре Казани
Отель новый, карасиный, явно не жалели денег не на что. Однако не хватает где то продуманных мелочей, как в сетевых отелях. В остальном все идеально. Прекрасные завтраки, персонал, локациям, спортзал, все очень здорово!
Гульнара М
10,0
Отель европейского уровня
Из за частых командировок в город Казань практически останавливалась во всех отелях в центре. Этот отель назвала бы лучшим.номер был стандарт,, номер чистый , теплый,хорошая косметика, тапочки , халат .очень понравилась термальная зона , брала массаж и обертывание, осталась довольна.хорошие завтраки ( не шведский стол) обс...
tatttat
10,0
Отличный отель
Просто превосходно провел неделю в Казани, в великолепном отеле, где я уже был неоднократно, но эта поездка особенно запомнилась, т.к напротив него появилась очень интересная кофейня, где мне приготовили самый превосходный кофе из всех которые я пробовал за всю жизнь :)
Олег К
10,0
Тихо, красиво
В преддверии Нового года вся гостиница украшена, наряжены ёлки, в холле лежат мадарины. Номер как всегда в идеальном порядке, придраться не к чему. Единственный минус, это отсутствие заваренного шиповника и прочих травяных чаев в спа.
olga b
10,0
Отдохни душой и телом!
Немного о шикарном отеле в центе Казани «LUCIANО» 5*! В отеле самый большой и шикарный комплекс СПА, разнообразие бассейнов , всевозможных саун, хамам, комнат отдыха. Косметический салон. И много всего аж на трёх этажах!Есть миниклуб для детишек. Номера от стандартов до самых шикарных. Все очень впечатляет. Можете остановитьс...
Marinna163
10,0
Отличный спа отель!
Все очень понравилось! Идеальная чистота везде: в номерах все новое, удобная кровать, чистейшее белье, хорошо работает кондиционер. Персонал в отеле приветливый и доброжелательный, готовы помочь в решении любых вопросов. Завтраки вкусные: Фреши, каши, запеканки, вафли, блины, пирожные, рыба, мясо, и шампанское ) . Ресторан Адриа...
ирина п
10,0
Отличный отель. Последнее время отдыхали только в Европе. Приятно были удивлены.
Остановились в данном отеле всего на 1 ночь, т.к. в других приличных отелях не было свободных номеров в празничные дни. Планировали поездку за 1 день до вылета. Если бы заранее знали об этом отеле, то остановились бы на более долгое время. В следующий раз только в этот...
Григорий Е
10,0
Возвращение... в Эдем)
Были первый раз в 14 году на мой Юбилей), остались очень довольны, решили повторить на Юбилей любимой женщины). Как же приятно было вновь Его" увидеть. Он не стал хуже, не постарел, все на своих местах, в меру роскошно и дорого. Номер Джуниор С-т Премиум мне показался достаточно просторным. Порадовало две раковины в ванной ко...
docOxana
10,0
Оазис в центре Казани
Приятно удивило, что такой славный СПА- отель находится не в Италии или Франции, а в нашей Казани! Представьте, декабрь, холодно, ветер и снег в лицо. Вы здесь по делу, собирались, прямо скажем, не на курорт! Шуба есть, а купальника нет. И вот вы заходите в Лучано, а там - курорт! Тепло, красиво, бассейн чудесный, персонал при...
Theserious
10,0
Отель, в котором ты чувствуешь себя желанным гостем
Когда ты знаешь работу 5* отелей изнутри, поскольку сам работал в премиальной сети, прекрасно понимаешь после нескольких минут разговора со службой бронирования, что тебя может ожидать при заселении, поскольку уровень подготовленности сотрудников этой службы говорит о многом. Приятно удивили вопро...
Elvina1907
10,0
Замечательное СПА
Регулярно посещаю "Лучано" и как СПА-зону, и как фитнесс центр, и как ресторан. Здесь находишься в атмосфере уюта, заботы и доброжелательности со стороны персонала. В ресторанах "Лучано" всегда свежайшие продукты и вкусная еда.
Рекомендую всем путешественникам, не пожалеете!
Anna K
10,0
Свадьбы была великолепной!
Праздновали свадьбу в ресторане на 6 этаже.
Прекрасное обслуживание.
Роскошный интерьер.
У нас была вегетарианская кухня, поэтому под нас подбирали особое меню за что мы крайне благодарны.Всё было вкусно!
Нет ничего, что оставило бы хоть каплю негодования.
Надеюсь заведение будет держать марку всегда!
На 6 этаже есть тер...
Олег К
10,0
Лучший СПА отель в России
Респектабельный отель с отличным сервисом, роскошным СПА центром, великолепными завтраками и всё это в 10 минутах от Казанского кремля. Номера оформлены в приятных зеленых тонах. Отель для отдыха и расслабления.
Pathfinder677250
10,0
Великолепно!
Находится в центре со своей подземной парковкой. Элегантный интерьер располагает к получению дополнительного эстетического удовольствия, вкупе с ненавязчивым, но учтивым отношением персонала. В СПА работают настоящие мастера массажа. Чувствуется, что на их обучении не экономят. Также надо отметить хорошую оснащенность и великолепную ко...
Vitaliy L
10,0
Лучший сервис Казани
Сервис и инфраструктура, как и должно быть в пятерке. Отличный СПА , с термальной зоной. Детские аква и игровые зоны. Ресторан. Есть все чтоб провести несколько дней не выходя на улицу. Персонал молодцы, все здороваются и готовы помочь по всем вопросам. В общем Респект .
ale6xsa
10,0
Отличный отель
Отличный отель. Просторный,чистый, семейный номер. Очень хороший шведский стол на завтрак. Вежливый персонал,отзывается на любую просьбу. Заселяют с 14:00, но если номер свободен, без проблем могут заселить раньше. В отеле есть отличный СПА комплекс с очень хорошим набором программ на один или несколько дней ,с абсолютно адекватными ...
Tanechkam
10,0
Отличный отель
Отель потрясающий! Все очень красиво, пафосно. Только вот в номерах ужасно пахнет канализацией ... Это единственный минус. Дальше только плюсы: сервис на высоком профессиональном уровне! Доброжелательность, приветливость, готовность помочь! Вкуснейшие завтраки! Отличный фитнес! Богатый спа!!! Всем, всем рекомендую!!!!
bas71
10,0
Реальные пять звёзд в России
Являюсь достаточно требовательным критиком не только к отечественным, но и к зарубежным отелям, позиционирующим себя как пятизвездные.
В этом случае вопросов вообще нет. Это уникальный комплекс отличного отеля, клиники и спа.
Были некоторые шероховатости, но они были очень быстро и мастерски устранены Евгенией. Точно до...
Aventuras10
10,0
Абсолютно самый лучший!!!
Я был в Казань, Плавающую Миры, чтобы увидеть моего сына, и в то время как он останавливался в отеле спортсменов, я смог остановиться в прекрасном отеле. Отель в пределах одного квартала до главных туристических достопримечательностей можно дойти пешком. Магазины и рестораны в вашей досягаемости, а также культурных мест дл...
Rostom84
10,0
Романтические выходные
Провели два прекрасных дня в этом курорте в самом центре города. Все было прекрасно, но отдельно хочу выделить завтрак- он просто неподражаем и спа зону, которая доступна постояльцам отеля. В номерах высокого качества косметика и удобные халаты/полотенца.
Диана К
10,0
Понравилось.
Завтраки до 11 и Несмотря на то, что время было после 12 дня, приготовили завтрак, за что отдельное спасибо. В Салоне мастера высшего уровня👍🏻 одновременно, в удобном кресле, сделали маникюр, макияж и укладку. Уложились в отведенный час.
Alwrighty
10,0
Восхитительный отель
Этот новый отель он хороший здоровью. Спа невероятный. С дюжины разных спа бассейны, чтобы массажировать и расслабиться. Салонов красоты. Массаж. Парная. Форме полы выбора и ресторан. Чистое место. Есть также отличная высокая кухня и рестораны на крыше. Наш номер был современным и просторным. Отель изогнут дизайном. Совершенно ...
360anzhelikak
10,0
Островок гламура на Островского
Когда я впервые перешагнула порог Luciano в 2012 был эффект WOW!!! Дворец табакерка, огромные люстры и множество потайных дверей, куда можно попасть только с золотым, точнее платиновым доступом. Эх, ностальгия!!! Белоснежные халаты, одноразовые махровые тапочки, бизнес ланч за 500 рублей, тренировки в любое удобное в...
Crystalden
10,0
Великолепный и дорогой отель
Замечательный отель для отдыха с великолепным завтраком и возможностью провести время в чудесном SPA. Отличное местоположение. Очень хорошие зоны aqua-зона и термальная spa-зона - это первый и второй этаж отеля соответственно. Бань или бассейнов может быть не так много, но сделаны они превосходно, и выдерживают конкурен...
Lora N
10,0
Шикарный отель
Дорого . Качественно . Приветливо для России. Небольшой номер, как впрочем ,и количество их в отеле. Останавливалась на спа- программу . В номере есть все. Вкусный и шикарный ресторан. Стильный роскошный дизайн отеля приятно удивит.
Rostom84
10,0
Спа выходные.
Просто отлично! Дорого, со вкусом, тихо, спокойно. Как будто ты не в России! Очень качественный Спа и спорт зал, посетив один раз хожу теперь постоянно. Также отличные рестораны и бары. Русская баня с банщиком- это отдельная песня. Не пожалеете ни денег, ни времени!
anton s
10,0
Отличный спа отель
Что понравилось?
- центральное расположение
- приятный дизайн номеров
- отличная спа зона с полноценным бассейном
Что не понравилось
- завтраки не соответсвуют отелю уровня 5*
- очень высокие цены в ресторане
Tatiana Antipova
10,0
Люблю такие отели
Прежде всего за бассейн и зону СПА. Кто знает, тот поймёт. Здесь стоит остановиться как минимум дня на три, чтобы пробежаться по массажным кабинетам, так как меню с массажами впечатляет! Но и без массажа выбор бань и бассейнов отличный! Можно как минимум пару часов спокойно переходить из одной сауны в другую, перебираться из бассе...
Мы в реестре туроператоровРТО 025203