Купить путёвку

0

Гранд отель «Жемчужина»

Все отзывы1369
Сначала положительные
nuzhdolga
10,0
Полетели в этот отель очень спонтанно, быстро собрав чемоданы, за неделю забронировав отель и купив билеты. Выбирали что б был хороший бассейн и центр старого Сочи. Прилетели в 4 вечера, нас сразу заселили в наш полу-люкс. Номер чистый, мебель новая, шумоизоляция в номере великолепная ни коридор ни соседей слышно не было, белье свежее, полотенца белоснежные, кондиционер работал. Убирали номер хорошо, даже если мы не просили, полотенца менялись ежедневно. Брали полупансион, завтраки и обеды, ибо сразу планировали ужинать на набережной. Еда в ресторане вкусная и свежая, постоянно приносили новое если что то заканчивалось. Великолепные десерты, всегда свежие фрукты и ароматный кофе. Персонал отеля вежливый и гостеприимный. Хорошая ухоженная территория отеля, кругом цветы. Огромный бассейн с морской водой всегда 28 градусов!!! Еще был маленький, тоже теплый, для малышей. Шезлонгов хватало всем и под зонтиками и без зонтиков. Пляж отгорожен, убран, что б не ходили посторонние на входе сидит охранник. Анимация старалась развлекать детей и взрослых, днем всегда был тихий час, в 23:00 полный отбой. Конечно, отель очень старый и очень большой, но руководство и персонал очень стараются поддерживать его в приличном состоянии, ремонт делается постепенно, но на такую громадину с такой большой территорией за один два месяца просто физически не успеть. Мы провели великолепную неделю в этом отеле, вкусно ели, сладко спали, много плавали. Пожелание к руководству, по возможности заменить фены в номерах, две головы высушить после душа возможно только с 15 минутным перерывом, потому что он перегревается и отключается.
Елена
10,0
После прочтения предыдущих отзывов решила все-таки написать свой отзыв об отдыхе в отеле «Жемчужина», чтобы поделиться впечатлениями и по возможности несколько скрасить складывающую негативную картинку. Начну с того, что в «Жемчужине» я отдыхаю практически ежегодно в один и тот же период – конец октября - начало ноября – вот уже на протяжении нескольких лет. И отдых свой здесь очень люблю. Во-первых, мне нравится город Сочи. А та часть, в которой расположена «Жемчужина» - особенно. Во-вторых, я – существо «водоплавающее», и большой бассейн под открытым небом для меня не просто «плюс», а прям «плюсище» данного отеля. В-третьих, персонал отеля за все мои поездки оставил о себе лишь приятные впечатления. Да, и мне нравиться их кухня. Конечно, это не турецкие километры «шведского стола», десертики откровенно слабы, спиртное отсутствует (для меня – плюс), но все вкусно и разнообразно. И что немаловажно, в несезон отель, на мой взгляд, вполне доступен по цене. Эти обстоятельства и сделали меня постоянным гостем отеля «Жемчужина». Теперь об отдыхе в этом году (с 31 октября по 5 ноября). Специфика этого года – большой спрос на отдых в отеле даже в этот период. Отель был полон как никогда. Тем не менее, больших очередей на заселение я не увидела, может быть благодаря тому, что «не организованный» туроператорами народ добирался до отеля в разное время. Да и других существенных изменений не заметила. Персонал, по-прежнему, на высоте. При заселении обнаружилась некоторая проблема, связанная с моим способом бронирования (конечно же, пресловутый кэшбэк по карте Мир), которая ограничила мои возможности на изменение условий бронирования. Молодой человек на ресепшен, имени которого я, к сожалению, не запомнила, и который никоим образом не был виноват в создавшейся ситуации, повел себя исключительно корректно и предоставил мне номер не только с учетом всех моих пожеланий, но и более высокой категории без каких-либо просьб с моей стороны и даже не акцентировав на этом мое внимание. Итак, номер категории Стандарт Бизнес на 8-ом этаже с замечательным видом на Зимний театр. В этом номере все было чисто, никакой обшарпанности и заношенности. А вот в коридоре, да – старый ковролин в пятнах (пора менять!). Халаты – новые, куплены, похоже, в этом году. Правда, уже не махровые, а вафельные. Эти легче и, по правде говоря, удобнее (по крайней мере, для людей маленького роста). Уборка ежедневная. Полотенца меняли каждый день (видит Бог, я этого не требовала и даже не хотела), постельное белье – раз в три дня. На балкон прилетали чайки и нахальные прикормленные голуби. Расходники пополнялись ежедневно, ежедневно же в номер приносили 2 бутылочки воды. Чайника в номере нет. Бассейн. В этом году был заметно переполнен людьми. Утром и вечером заплывы замечательные, днем – тесновато. Что ж, отдыхать хотят все. В сауне почти всегда было не протолкнуться. И с температурой проблемы - не жарко, просто тепло. Да, с сауной в этом году не заладилось. Море. С погодой мне не очень повезло. За пару дней до моего приезда стояла аномальная для этого времени года жара, народ активно купался, а затем – ветер, шторм, похолодание. Но один погожий день все-таки случился. Так что ритуальное погружение в воды Черного моря состоялось. Питание. Завтрак и ужин. Я, как и всегда в «Жемчужине», осталась довольна. И ассортиментом, и качеством. Присутствует линия для вегетарианцев и просто любителей здорового образа жизни, овощи, фрукты. На завтрак – каши, запеканки, оладьи, блинчики. На ужин - реально вкусные свежие салаты, несколько вариантов горячего, бульон. Про десерты уже писала – можно сказать, что их нет. Для меня все отлично. Санитарная обстановка. «В Сочи коронавируса нет», - ответил мне водитель такси, везший меня из аэропорта, на вопрос, следует ли мне находиться в салоне такси в маске. И правда. Впечатление складывалось именно такое. На улице человека в маске не увидишь, в транспорте – оооочень редко. В отеле, соответственно, маски только у персонала. Удивительно читать претензии по этому поводу от лиц, которые в разгар пандемии самостоятельно и осознанно приняли решение поехать на отдых в другой регион, поселиться в большой гостинице с бассейном, сауной и прочими прелестями «коллективного» отдыха. Я же отдыхом наслаждалась. Пешие прогулки, подъем в горы, бесконечная радость для глаз и души. Приеду ли я в «Жемчужину» еще раз? Очень хочется надеяться.
iraant2015
10,0
Решили на майские праздники отдохнуть в Сочи.Целеноправленно брали "Гранд Отель Жемчужину",зная,что этот отель имеет хороший бассейн с морской водой.Заселили сразу по приезду,жили на 5 этаже,вид на море,сад и бассейн.Сад просто супер.Спасибо садовникам.Номер стандарт бизнес.Все есть в номере:шампунь,гель для душа,шапочки,ватные подушечки,щетки и зубная паста,фен,халаты,тапочки.Все очень чисто,белоснежные полотенца и постельное белье..Обслуживающий персонал очень вежливый:все подскажут,убирают чисто каждый день,белье поменяли через три дня.Полотенца меняли через день.Ресторан по системе "шведский стол".Все довольно,вкусно.Голодными не останетесь.Понравились блинчики со сгущенкой,пончики с вареньем,много мяса,зелени.Из фруктов-яблоки,апельсины,киви,мандарины,бананы.Спасибо,порадовали!Очень внук был рад бассейну.Повезло с погодой.Было жарко.Перепада температур не чувствовали.Хорошо загорели.Порадовал презент от отеля в день рождения.Вкусный был торт.Спасибо!Обязательно приедем еще! Единственный недостаток:матрасы,которые нужно менять.
Наталья
10,0
Прочитав последние отзывы очень сомневалась в правильности своего выбора в отношении пребывания в отеле Жемчужина. Оказалось, зря. Живём здесь уже третий день, номер Стандарт премиум. Заселили на час раньше, быстро и без проблем. Номер соответствовал ожиданиям при бронировании на сайте отеля. Чисто, ремонта не требует. Уборка проводится каждый день, полотенца меняются, пополняются туалетные принадлежности. Питание - у нас завтраки и обеды- разнообразное и вкусное. Бассейн с подогреваемой морской водой - 5 баллов. Сауна тёплая, народу много, но это вполне ожидаемо при свободном доступе. Минусов не вижу, достойное обслуживание за заплаченные деньги.
Anna K
10,0
В Сочи мы попали случайно, собирались в Турцию , но увы - из-за карантина деньги зависли в т/ф . Решили использовать их на нашем курорте. Из всех предложенных ( разрешённых ) в конце июня выпал пал на Жемчужину . Приехали 28 июня -отель полупустой , бронировали люкс и стандарт для мамы, попросили поселить рядом -нас поселили на 14 этаже , вид на бассейн . Номер люкс двухкомнатный , два ТВ , кофемашина, два балкона, полностью соответсвует фото на сайте . Единственное -это очень мягкий матрас!!!! Спать вдвоём просто невозможно ((В стандарте ( как оказалось маме дали бизнес ) -хороший ремонт, мини-бар, сейф , балкон . Номер рассчитан на 1-2 человек!! Не больше , внимательно читайте размер номера -17 кВ , если поставить доп кровать , то ходить уже будет негде ! Питание -мы питались в ресторане Кристалл, на втором этаже . Все очень вкусное и разнообразное , утром давали свежевыжатый соки. В то время был ещё закрыт бассейн , и на пляже народу было немного. Нам все очень понравилось, решили вернуться в августе . Забронировали люкс -Студио , на мой взгляд это самый удачный номер - большой по площади, есть зона отдыха с Диваном и креслом, двухспальная кровать , два балкона . В этот раз вид был на театр и морвокзал . Сначала хотели поменять на вид на бассейн , но потом передумали , тк вечером вид на море и потрясающие закаты ! И многие жаловались , что с «видом на бассейн» шумно из-за ночного клуба « платформа». Сервис в ресторане , уборка отличные. Питание -очень вкусное . Красивая ухоженная территория. Большой бассейн с морской водой .Днём анимация для детей и взрослых у бассейна , вечером концерты . Вход платный 500 руб + депозит на стол . Отель нам очень понравился , хорошая альтернатива зарубежным курортным отелям ( в период закрытых границ ) . Удачное месторасположение -все рядом. К минусам отеля могу отнести - очень мягкие матрасы в люксах ( поменяйте пожалуйста!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻) и большое количество народа на пляже и бассейне . Если на бассейн вход платный для не проживающих , то на пляж идут все !!!! Это никак не контролируется !!! Я конечно понимаю, что местным тоже нужно море , но в приоритете должны быть гости отеля!!!! Администрация, если вы читаете, сделайте зоны для отдыхающих в отеле ( первые линии зонтов , поставьте больше зонтов на детском пляже ), заведите браслеты, чтобы можно было отслеживать посторонних . Но в целом нам отдых очень понравился, и с удовольствием вернёмся ещё !!
pavel677
10,0
Остановился в Жемчужине во время командировки в Сочи. Главной причиной выбора было центральное расположение отеля и рабочая компания, куда я ходил пешком около пяти минут. Расположение у отеля очень удачное, самый центр города. Удобно и для деловых поездок, и для отдыха - рядом набережная, опять же центр города и все ключевые места. Бронировал номер на сайте, взял я студию люкс, номер просторный, светлый и чистый. На фотографиях сайта, конечно, все было немного привлекательней, чем оказалось в реальности. Большая кровать, есть рабочая зона - удобный стол, стул, есть диван и кресло, телевизор. Там же на столе стоит мини кофеварка, набор чая, кружки и бутылка с водой. Ванная комната в стиле лофт, мне понравилась. Вот только расположение раковины и туалета не самое удобное - очень близко друг к другу. Временами, гуляя по отелю, на глаза попадаются места, которые нуждаются в ремонте. Учитывая то, что отель построили в 1973 году, и я спросил на ресепшене была ли реконструкция или хотя бы косметические ремонт, мне сказали, что последний ремонт был в 2013 году. Вроде и не давно, чуть больше 5 лет назад, но, ребят, пора опять задуматься об обновлении инфраструктуры отеля, хотя задуматься пора было давно и ремонт надо бы начинать уже сегодня. Особенно, если Вы заявлены, как отель 4 звезды. Ресторан. Повара готовят вкусно, но разнообразия немного. Я был в отеле 5 дней, и еда немного поднадоела. Честно, я очень избалован в плане еды, поэтому мне не хватило мяса, салатов и... супов) Зато понравился бар в лобби, напитки вкусные, бармен готовит практически все, что душе угодно, ненавязчивая музыка и удобные кресла. Можно даже спуститься и немного поработать за стаканчиком джина. Еще хочется похвалить тренажерный зал, большой с разными тренажерами и с большим выборов весов, гантелей. Занимался здесь два раза, хороший зал и людей совсем немного. У отеля очень ухоженная большая территория, много зелени и бассейн, который, как я понял, никого не оставляет равнодушным. Бассейн и вправду классный. Огромный! С теплой водой, говорят с морской, но точно скажу - хлоркой не пахнет, а на вкус не особо-то и соленая. Бассейн - это лучшее, что может быть в начале дня перед завтраком или в конце дня после рабочих встреч. В отеле есть еще Спа, сауна. Не пользовался, поэтому тут ничего не скажу. Чтобы остановится на пару тройку дней - хороший отель.
Alina Z
10,0
Отдыхали мы с 7 по 15 июля, перелёт покупали так, чтоб не ждать заселение, в отеле были в 14-00, но пришлось стоять в очереди на заселение около часа и наслушаться кучу криков и оров по поводу неработающих кондиционеров. У нас был оплачен номер «стандарт премиум» и мы боялись, что тоже попадём в плохие номера, т.к. их не успевали убирать. Был очень большой наплыв людей. Но всегда нужно общаться с людьми и не устраивать истерики и сцены с рванинам волос на голове и угрожать непонятно кем и чем. Мы попросили номер с работающим кондиционером и видом на бассейн с доплатой, нам все предоставили, люкс 1440 на последнем этаже. Прекрасный большой номер с двумя балконами, удобной кроватью, диваном, косметические наборы пополнялись ежедневно и в них чего только не было шампунь, кондиционер (2 видов), крема для тела, гели, зубная паста и т.д. Уборка номера хорошая, если нужно было убрать, повесели табличку, прям сходу убирали. Питание в ресторане «Кристалл», все очень вкусно, хороший выбор блюд, овощи в разных видах, мясо несколько видов, супы. Фрукты всегда, десертов маловато и они не такие вкусные, если сравнивать с заграницей, но это и хорошо, кто следит за собой, нет соблазна съесть. Сравнивать два ресторана «Хрустальный» и «Кристалл» нельзя, как это делали в отзывах, они разные по питанию, т.к. относятся к разным категориям номеров. Работа бассейна конечно смешила и удивляла, то работает после 15-00, потом начали в 11-00 открывать, под конец в 9-00, но это вопрос не к администрации, а к Роспотребнадзора за такой маразм. На море пошли небольшие волны, уже нельзя зайти и в бассейн тоже. Спасатели работают отменно следят за всеми. Пляжных полотенец хватает на всех, при нас 7 июля открывали новые упаковки и всем выдавали. Нам очень понравился отдых в «Жемчужине», может нам просто повезло с номером, но все было прекрасно. Красивая территория, вид с окна, с удовольствием вернёмся ещё.
НаК
10,0
Проживала в номере на 8 этаже с видом на море и территорию отеля. В номере помимо мебели есть чайник, кондиционер, холодильник, ТВ, 2 стакана, 2 бутылки воды по 0,5 по приезду, по 3 полотенца на человека, гели для душа,мыло, шампуни, тапочки, халаты. Работу кондиционера не проверяли (было не жарко). Нас быстро заселили, раньше 14 часов-около 11. В стоимость входило 3-разовое питание по системе "шведский стол". Рекомендую приходить в ресторан к началу завтрака (обеда,ужина)-иначе проблематично найти свободный столик. Понравилось и месторасположение отеля относительно близости к автобусным остановкам, Курортному проспекту, набережной, Зимнему театру. К чистоте номера претензий нет: уборку проводили каждый день (вынос мусора,замена полотенец, добавление мыла, шампуней).
Срубы Киров
10,0
Отель с большим количеством номеров. Шведский стол не впечатляет разнообразностью блюд, но зато всё что пробовал, было очень вкусно. Порадовали отдыхающие, в столовую на перегонки не бежали, ведрами еду не таскали, брали ровно столько сколько могли съесть (контингент не турецкий!!!) Два бассейна с подогреваемой водой (28 градусов), но в детском бассейне мне показалась вода теплее (взрослые не писяют - шутка)))) Номера чистые, ремонт хороший. Персонал вежливый, улыбаются искренне (опять же не турция) Пиво в баре дорогое(((
Ольга
10,0
За сутки до заезда в отель, прочитала отзывы и очень напугалась!!!! Более того, присмотрела другой отель, если Жемчужина окажется совсем отвратительной))!!!! Приехав в отель, была ооочень удивлена приветливостью девушки из ресепшн!!! ( читала очень много отзывов о хамстве всего персонала Отеля). Номер у нас стандарт премиум, чудес не ждали, поэтому и не удивил потертый ламинат, ободранная мебель. Из плюсов- удобная кровать, отличная душевая с классным напором воды, хорошее постельное белье и полотенца! Отличный бассейн и пляж!!!! При полном заселении Отеля, ВСЕГДА были лежаки и полотенца! Чистотой кругом!!!! Персонал ооочень внимательный и вежливый!!! Поверьте, это самый лучший отель на променаде!!! Это город в городе! У Отеля шикарная территория, бассейн, свой пляж!!! Читала также за « столовку»)))), что все ужасно, но ...... нам еда очень понравилась, все ВКУСНО!!! В ресторане ТРИ зала и если не нравится столовая, то пройдите прямо, вдоль окон и Вам будут доступны 2 зала с большими столами и мягкими стульями. Подводя итог могу смело рекомендовать отель и сама хочу приезжать только сюда!!!!! И наши знакомые, которые отдыхали в Маринс Парке на очень завидовали)!!! 😉
Evgeny M
10,0
Отдыхали семьёй на новогодние праздники в номере категории Люкс. Номер, хороший светлый. Был маленький косячок с уборкой, но на общее настроение не повлиял. Очень порадовала новогодняя программа в отеле, включенная в бронирование. (не без замечаний – низ ниже). Вообще в Сочи порадовало что день зимой длиннее чем в Москве почти на час, и это очень здорово. Порадовал открытий бассейн +28 и сауна рядом с ним, чудесно даже под небольшим дождем. Можно в халате из номера спокойно пройти до раздевалки и входа в бассейн и бултыхнуться. Или пойти гулять на набережную. Рядом пивной ресторан Старгород (бывший Тинькофф), со свежезаваренным пивом и свиным коленом. На территории отеля – пицца-бар «Тропикана» с демократичными ценами, и 2 ресторана с менее недемократичными. Но в «двух» шагах набережная, там можно нормально перекусить. У отеля своя большая охраняемая парковка. В номере кровать, диван, большая ванная комната, фен, сейф, кофеварка. Хочется отметить что в шкафу было достаточно вешалок для одежды. Обычно одна две, а тут полно. Поместилась вся зимняя одежда, привезенная из Москвы, отдельные наряды для встречи нового года. Теперь про саму новогоднюю программу: Отель помимо новогоднего банкета, включил туда вечерний ужин накануне нового года, с шоу программой, и два таких же ужина с шоу программой после нового года. Дали талоны на бесплатный опохмел - 2 пива или 2 бокала вина на человека или 2 стопарика огненной воды. Детское представление в «актовом зале». За отдельную плату можно было вызвать «деда мороза» в номер, жалко правда без снегурочки (снегурку зажали или растаяла). Во время новогоднего банкета работал детская комната – но там был какой-то непонятный веселый «пират», что туда не пошли, да и ребенку больше нравился концерт, и выступление групп. Также предлагался бесплатно ваучер на экскурсию, но воспользоваться им не получилось. Т.к. уже были планы на эти дни. Мы заранее заказали еще Цирк, Ледовое шоу Авербуха в Адлере, детские спектакли в Зимнем театре, так что в экскурсия уже не вписывалась в наши планы жалко нельзя этот ваучер было на что ни будь поменять. Из минусов – слишком быстро подавали блюда. Нужно было все –таки распределить подачу на всю продолжительность праздника, а так на те наешьтесь сразу.
Марат Султанов
10,0
Находимся в данный момент в отеле с 6 октября. Судя по отзывам ожидали убитые номера и ничего хорошего. На удивление все оказалось хорошо. Даже если сравнить Турцию с Melas то не уступает. Если конечно придираться и ползать по полу и искать пятна и царапины, косые взгляды персонала и т. д. То обязательно что нибудь найдёте. Ехали и ожидали минусов. Супруга даже расстроилась прочитав негативные отзывы. При заезде пришлось подождать 1.5 часа т.к. заезд в 14:00, но это мы знали и пока гуляли по территории и потом обед время прошло незаметно. Номер стандарт чистый, полотенца чистые, не распустившиеся меняют и убирают каждый день. Сначала расстроил пляж с плитами, но потом прошли дальше и увидели гальку и песок. Сыну 3.5 года камни и море больше ничего не надо. Вода грязная, но это от волн сильных, рядом прокат сап серфинг, в первый же день встал на доску с инструктором и вышел в море, дальше где катера и синие море и медузы и сильные волны. Кормят как говорят на "убой", омлеты, глазунья, запеканка, каши разных видов сосиски, кофемашина, супы, свинина, говядина, курица, рыба, овощи, фрукты, печень, сыры есть все без изысков. Отель заселен на 100 процентов и создаются очереди небольшие, мы приходили позже и без проблем. Из минусов только одно не всегда есть пляжные полотенца. В номере не горели две лампы и лейка душа была повреждена, позвонил в службу размещения и ушёл на пляж. Пришли все сделали. Брали проживание с лечением, мед центр тоже без нареканий. Негатива не вижу, соответствует цене и заявленными отелем услугам.
Larissa E
10,0
это любимый отель в Сочи. этот город я знаю как свои 5 пальцев. так вот, жемчужина, что отличное сочетание расположения, цены, качества. теперь по порядку. На сайте отеля можно забронировать номер и оплатить при заезде. персонал весьма вежлив. конечно могут возникнуть очереди пр массовом заезде групп, но от этого никто не застрахован. если нужен ранний заезд, об этом лучше конечно предупредить заранее, ну для собственной страховки. номера можно так же лучше заранее выбрать с видом на город или бассейн. Бассейн 50 метров!!!! 8 дорожек. далеко не все отели 5* могут похвастаться таким. свой отдельный пляж с бесплатными лежаками. шведский стол очень хороший!!! особенно для капризных гостей, аллергиков и приверед, это касается как завтрака, так и обеда, и ужина. и все вышеперечисленное входит в отел 4* (!) звезды. ждите сново с 16-21 апреля 2019. уже забронировала номер!
SNKolia
10,0
Номер просторный. С балкона отличный вид на море. Две бесплатные бутылки воды каждый день. В номере есть холодильник, но пустой. Wi-fi работал хорошо, правда на балконе сильно хуже. Персонал довольно приветливый. Завтраки нормальные, не объедение, но наесться можно. На втором этаже есть банкомат Сбербанка. Есть аптека, магазины. До приморской набережной с ресторанами, барами, магазинами 100 метров. До дендрария неспешным шагом пол часа.
Larisa L
10,0
В отеле отдыхали в июле 2018 г. Семьей. Все, что написано на официальном сайте отеля соответствует действительности. Брали полупансион и не пожалели. Внимательный персонал. Разнообразные завтраки и ужины. В обеденном зале есть зона для семей с детьми. Модно спокойно поесть, пока ребёнок рядом играет в детском центре. Очень выручил бассейн с морской водой. Попали в неблагоприятное время для купания. Вода в море была +12, потому Постоянно купались в бассейне. Там же есть сауна. Все бесплатно для проживающих в отеле. Не очень понравилось, что в бассейн могут приходить за отдельную плату все желающие, потому лежаков не всегда хватает для проживающих. Но это не омрачило наш отдых. Всем рекомендую этот отель!!!
OLA198087
10,0
Начитавшись плохих отзывов -ехали с тревогой. Но на самом деле отлично отдохнули. Да-в отеле есть проблемы-но большинство из них устраивают сами постояльцы-создающие очереди за едой-набирающие такие полные тарелки-что пятером не с’есть,занимающие лежаки возле бассейна и на пляже по несколько штук -ходишь-все занято-а людей нет-они спят или ещё что.Нужно понимать отель не новый(70-х годов постройки) ,но персонал старается-все чистенько.Номер убирали ежедневно.заселили за 30 минут-без проблем-заселение с 14.00-раньше вряд ли поселят т.к. освобождают номера в 12 и их нужно убрать.Еда без изысков-но голодными не были-все свежее.Анимация для детей до 6 лет-подростки развлекаются сами.Отличный чистый пляж.Проблем с пляжными полотенцами не заметили.Вокруг множество ресторанов,кафе на любой вкус. Цены московские.Если искать негатив-то всегда ,в любом отеле можно найти.Главное позитивный настрой на отдых и отлично отдохнёте! Спасибо персоналу за их нелёгкий труд!!!
Zoya L
10,0
После долгого заточения на карантин, неделя у моря пролетела как один чудесный миг Людей очень много, не только в отеле, но и в Сочи в целом, оно и понятно, всем хочется отдохнуть, вдохнуть морского воздуха Завтрак отличный, номер небольшой но уютный, вид на море, персонал вежливый, кондиционер не включали, несмотря на жару, хватало открытых балконных дверей Территория ухожена, прекрасное озеленение, закрытый бассейн нас не смутил, мы приехали купаться в море Обязательно вернёмся сюда осенью, когда будет меньше людей Отдельно хочется отметить девочек на стойке регистрации, при таком наплыве людей и откровенном хамстве некоторых постояльцев, сохраняют спокойствие и вежливую улыбку. Мы сами себе создаём настроение и во многом только от нас зависит как пройдёт наш отпуск
Alisa S
10,0
Приехали в отель на новогодние праздники с двумя детьми 4 года и 1.5. Начну с заселения: попросили люльку-принесли минут через 10 (заселялись ночью в районе 23-24), регистрация на ресепшн 2 минуты. Завтраки и обеды хорошие, наши дети едят очень ограниченный набор продуктов - здесь всегда находили что съесть, на завтрак вкусный омлет и овощной салат, фрукты, на обед супчик, ужинали в кафе или заказывали продукты через ЯЕду. Вид из номера шикарный, на море и рассветы! (У нас был 9 этаж). Претензии по размеру номера не понимаю, площадь номеров указана на сайте, кроме того в основном если это не 2-комнатный сьют они везде +-такие по размеру. Кровати ок, подушки плоские 🙈просили ещё. Бассейн шикарный! Спортзал по отзывам мужа один из самых лучших которые он вообще где-либо видел, выигрывает у отелей 4 и 5 звёзд. В пик заезда в январе никаких очередей вообще нигде не видели.
Диана Бабак
10,0
Уютные, чистые номера, удобное расположение гостиницы и доброжелательный персонал - все это присутствует в этом замечательном отеле. Также на его территории есть рестораны, а ещё вы можете заказать еду в номер.
Ирина М
10,0
В первый раз в этом отеле и явно не последний! Понравилось очень. Заезд был даже раньше времени...очереди на ресепшене были, но в общем простояли минут 15- 20 всего. Номер маленький, но нормальный. Все, что нужно есть. Халаты, чайник, тапки, холодильник и тд. Ванная комната большая. Одеяла на двуспальной кровати два. ( ура). Самое клевое в отеле- это огромный теплый бассейн с морской водой, спа, шикарный тренажерный зал (просто фантастика). Нам, как людям спортивным - это очень важно! У нас были включены завтрак и ужин. Система шведский стол. Все было вкусно! Кофе прекрасен! Из минусов- не работал телевизор...все 4 дня просили починить, так и не починили(. Надо стоять в очереди из тех, кто заезжает и выезжает из отеля лишь для того, чтобы зарядить разрядившийся ключ. Мы с мужем стояли - я в летнем платье с мокрой головой и муж в халате, тапках и с мокрой головой (после бассейна) у постоянно открывающихся дверей на ресепшене в очереди 20 минут...тупо, чтобы сделать "пик ", просто чтобы зарядить ключ. Это не дело совсем( Услуга поздний выезд - 50 процентов от стоимости, вне зависимости полчаса тебе надо или 8 часов... Но в любом случае негатива было мало, в основном на 95 процентов нам все понравилось. Теперь только в Жемчужину!
Арзу А
10,0
Посетили данный отеле во второй раз - всё супер! Продумано всё до мелочей - и навигация, и приветствие. и уют, и чистота, и питание, и так далее...ОТЛИЧНО! Просьба к гостям отеля - не курите, пожалуйста, в номерах и на балконе...это не очень прилично(((
Елена
10,0
Отдыхали 5 дней в начале октября. Номер нам предоставили отличный! Питание достаточно разнообразное, всё вкусно! При выборе отеля, конечно, учитывали, что отель большой, народу много, к этому надо быть готовым. Но персонал отеля старается, девочки на ресепшен очень внимательные, доброжелательные! Спасибо за красивый вид и корзину фруктов на юбилей!
liliya272017
10,0
Мы с мужем отдыхаем в Жемчужине уже 4 год и не собираемся менять этот отель на другой! Те, кто пишет негативные отзывы, скорее всего, там просто не отдыхали )) Отель заслуживает внимания во всем! Прекрасное месторасположение - самый центр Сочи! Первая береговая линия - свой благоустроенный пляж! О бассейне уже сказано так много, что не буду повторять, он шикарный! Единственное, что огорчило в этом году - это отсутствие достаточного количество зонтов! Порадовал ресторан Хрустальный, меню стало более разнообразным и все вкусно как всегда! Мы любим этот отель, в нем комфортно!
Татьяна Н
10,0
Отдыхали в этом отеле с 24 мая по 02 июня 2021 г. (двое взрослых и ребенок 7 лет). Отель огромный с большой ухоженной территорией и подогреваемым бассейном с морской водой, температура воды в бассейне 28 градусов. Есть сауна, баня, хамам, СПА-центр, медицинский центр. Много ресторанов. Брали полный пансион. Очень хорошие завтраки! Обеды и ужины значительно уступают по выбору блюд (есть мясо и рыба и небольшой выбор гарниров, зачастую нестандартных, которые едят не все), не всегда вкусно приготовлено. Питание организовано по системе "шведский стол". Много фруктов (киви, бананы, яблоки, апельсины, грейпфруты, груши, клубника). Выпечка очень вкусная!! Персонал доброжелательный. По уборке номера претензий нет: все своевременно убирали, регулярно меняли белье и полотенца. От отеля в номер ежедневно предоставляли питьевую воду в бутылках, что очень приятно. Отель на первой береговой линии с собственным оборудованным пляжем и огромным бассейном. На территории отеля, в бассейне и на пляже достаточно чисто и уютно. Отдыхающих очень много, но заселение и питание организованы хорошо, ждать почти не приходится. Сервисом остались довольны, есть с чем сравнить, персонал старается. Из минусов - "неторопливые" лифты, хотелось бы улучшить вкус и ассортимент блюд на "шведском столе" на обед и ужин, номер на 3-их человек маловат, чайника в номере не хватает. Также не успели покупаться в детском бассейне, в это время года он закрыт. Общие впечатления положительные, по возможности хотелось бы вернуться еще. Отзыв основан на моих личных предпочтениях и впечатлениях от посещения отеля.
Оксана К
10,0
Прекрасный отель, расположение, инфраструктура, питание, все очень круто. Советую всем посетить этот отель. Открытый бассейн с морской водой, особый плюс! Есть сауна, тренажерный зал. Отель для отдыха и работы.
Marina M
10,0
Выбор этого отеля был обусловлен советом знакомых, близостью к морю и местоположением относительно центральной части города. Хочется сразу оговориться, что заказывала отель на сайте. Там при выборе номера через отдел бронирования всплыло окно, что со мной свяжутся в течение нескольких минут, но никто не связался в этот вечер, а при попытке дозвониться самой, телефон сбрасывал звонок. Почему хотелось связаться, потому что вылет был на следующий день и хотелось прояснить некоторые нюансы относительно заселения, бассейна и проч. В итоге забронировала номер уже ближе к ночи, а по прилету оплате и заселению в номер узнала, что бассейн именно с дня бронирования (6.12) и до 20.12 не работает. Сложилось впечатление, что именно поэтому и не хотели общаться, причем уверяли меня о наличии данного объявления, но в день бронирования его не было. И интересный момент, что персонал не сказал об этом при заселении, только после расчета за номер. Как-то осадочек в этом отношении остался. Ну во всем другом правда следует отдать должное, все было на уровне. Чистота в номере, халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, мыло, питьевая вода. Вид из номера на море (номер стандарт премиум). В номере тепло. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, балкончик где можно посидеть полюбоваться на природу, море, подышать морским воздухом. Очень хорошая кровать, удобный матрас и подушки для сна. Прекрасные на любой вкус и предпочтения завтраки (шведский стол). Обеды предлагаются на выбор из трех блюд, не густо, но вкусно и в принципе выбрать есть из чего. В ресторане вечером работал ресторан. Народа в нем немного, но выбор блюд есть и повар готовил очень вкусно. Вот при всех этих достоинствах и прелестях именно бассейна не хватало.
fiksik78
10,0
Остановила свой выбор на данный отель из-за подогреваемого бассейна с морской водой, и не пожалела, отель находится в удачном месте на берегу моря, от отеля недалеко до дендрария, местного Арбата, морского порта, с мужем проходили все места пешком, я хочу отметить работу хороших людей в отеле, заранее номер не бронировала, так как понимала, что в ноябре свободные номера будут, по приезду нам показали номер стандарт и премиум стандарт на выбор, мы выбрали премиум стандарт с видом на бассейн, попросили с мужем второе одеяло и ещё по одной подушке и нам принесли через пару минут, когда не смогли включить телевизор, пришёл мастер быстро и починил провод от телевизора, горничные на 9 этаже вежливые, добродушные, а поварам и официантам отдельное спасибо, нам понравились и завтраки и обеды и ужины, пхали из свеклы, капрезе, канапе с рыбой, шикарные супы, все понравилось, и фрукты, официанты очень вежливы, перед тем как забрать посуду, извинялись за беспокойство, да, пусть застройка советской эпохи и ковры в коридорах не такие новые, но люди, работающие в отеле, оставляют очень хорошее впечатление
Galinishe
10,0
Без колебания выбирайте этот отель.. Соответствует рекламе и качество ... Главное с удовольствием отдыхать .. Рекомендую и главное безопасность.... Не пожалеете... Хорошего отдыха Персонал на высоте...
mackarovap0l
10,0
Отель Жемчужина нам очень понравился, все на достойном уровне. Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал. Большая обустроенная и красивая территория отеля, предусмотрено все для разнообразного отдыха: хочешь загорать и купаться – пожалуйста, хочешь кушать – на здоровье, хочешь спортом заниматься – ради Бога, ну а если скучно и не знаешь чем заняться, то есть отличная команда аниматоров, которые с радостью вам придумают массу развлечений: зарядка, гимнастика, дискотеки, уроки танцев, разнообразные настольные и другие игры. Потрясающий бассейн, купались даже в январе, повезло с погодой, было тепло и солнечно. Территория отеля и пляжа очень ухоженная и чистая! В общем отдых удался на славу! Хотим приехать сюда летом, покупаться в море, летом тут наверное еще лучше.
Butterfly68
10,0
Были с 2 детьми на осенних каникулах-2018. РАЗМЕЩЕНИЕ. При заезде приятно порадовало раннее заселение (хотя было включено в условия бронирования-ранний заезд И ранний выезд, на рецепшен сказали: выбирайте что-то одно ИЛИ, ИЛИ)))))). Номер стандарт-премиум. Второй этаж, по этажности равен пятому, номер 222! Прекрасный вид из окна. Прямо на бассейн и боковой на море. Я так поняла-все четные номера имеют такой вид. Площадь небольшая, но все размещено так, что находиться в нем комфортно. Легко поставилась евро раскладушка для второго ребенка (хотя можно было и без нее легко уместиться втроем на 2-х полуторных сдвинутых кроватях).ПИТАНИЕ. Был включен завтрак и обед. И то, и то достаточно хорошо. Голодным точно никто не останется. На обед 3-4 вида супов, большой выбор гарниров, овощи тушеные (вкусные!!!)мясо, курица , рыба красная (горбуша). Свежих овощей-завались и разнообразных, солений всяких-куча, маслины-оливки большими чашами-бери, не хочу)))))))))))Блинчики с творогом, мясом....Соки всякие в аппаратах (честно-не очень),чай "Тесс" черный и зеленый, кофе из кофемашины (достойный). Фрукты-яблоки, груши и апельсины. Но целые!!!!!Вот что не порадовало-выпечка. Но зато замечательный кофейный десерт, типа желе(дети, правда, не стали), мама стала... 3 штуки)))) БАССЕЙН. Первый день (29 октября) был замечательно-теплый, накупались в нем от души!!!!Сказать достойный-ничего не сказать! Огромный, чистый, голубой)))) Шезлонги вокруг, позагорали даже. Часов с 17 стало уже прохладно-не комфортно лежать, просто купались и ходили в сауну (включена одна, за хамам надо платить. Где логика????)))) На второй день в связи с аварией в Сочи бассейн был 23 градуса. Думала-холодный. ан, нет. Сначала немного некомфортно было заходить, а потом оооочень даже хорошо. Температура воздуха поднялась к обеду на солнце до 28 градусов и быстро прогрела бассейн до 25-26)))))Нам все понравилось! По выезду никто в дверях не стоял, и не требовал быстрее освободить помещение))))В сезон цена, конечно, "кусается". По приезду, сразу же забронировала на посленовогодние праздники!!!Рекомендую в несезон точно!
Ирина К
10,0
Отдыхали вдвоем в чудесной гостинице "Жемчужина" на выходных, препавших на 8 марта 2020 года. Начитавшись отзывов, переживала, что наши романтические выходные могут быть испорчены досадными мелочами. Но проживание в "Жемчужине" преподносило лишь приятные сюрпризы. Расположение просто великолепно! Набережная центра Сочи, шикарные виды на море и территорию отеля открывались уже с балкона первого этажа (есть еще нулевой и "С"). Огромная благодарность улыбчивой и доброжелательной Олесе - администратору, оформлявшей наше заселение. Номер отличный, очень теплый, светлый. К санузлу нет претензий - всё работало без нареканий, полотенца и моющие средства присутствовали в необходимом количестве. Тапочки, халаты (правда, небольших размеров), питьевая вода в бутылочках, чайник, чайные чашки, стаканы - предметы, делающие проживание более комфортным. В стоимость номера в нашем случае входили завтраки, представленные в виде шведского стола в ресторане "Хрустальный". Ассортимент блюд отличный, всё свежее, аппетитно выглядящее и очень вкусное. Единственный недостаток питания - хотелось побольше попробовать)) Отдельных слов благодарности заслуживает персонал отеля: все, с кем нам пришлось общаться, были дружелюбно настроены, готовы помочь в любом вопросе, искренне улыбались и вызывали своими добрыми пожеланиями исключительно позитивный настрой! Гостиница "Жемчужина " оставила у нас самые приятные эмоции! С удовольствием вернулись бы сюда ещё))
Knyazeva_Oxana
10,0
Отдыхали в Сочи в сентябре 2018 года, бархатный сезон, ласковое море и конечно же наш выбор вновь пал на Гранд отель "Жемчужина". Это был наш четвертый приезд в отель и мы нисколько об этом не пожалели. Номер бронировали на сайте отеля, модуль бронирования простой и удобный. У нас был стандарт премиум с видом на Зимний театр. Нам самим предложили выбрать этаж, мы выбрали восьмой, с балкона открывался прекрасный панорамный вид на море и Сочи. Номер не большой, но есть все необходимое, уборка проводилась ежедневно, претензий никаких. Единственное, в душе не помешала бы полочка для мыльных принадлежностей. У нас было двухразовое питание в ресторане "Хрустальный", завтраки и обеды замечательные, все сытно и вкусно, давали много фруктов, арбузов и дынь наелись на весь год. Шеф-повару отдельное спасибо. Из плюсов могу отметить, что в ресторане появилась кофе-машина с неплохим натуральным молотым кофе. Меня кофемана это очень порадовало. Не могу не сказать о бассейне. Бассейн большой, хорошо оборудованный, чистый, с подогреваемой морской водой. Когда море штормило, он реально выручал. Могу с уверенностью сказать, что бассейн это неоспоримое преимущество этого отеля. В отеле довольно шустрый Wi-Fi. Есть бесплатная охраняемая парковка для автомобилей. По сравнению с прошлым годом, каких либо ухудшений я не заметила, видно, что и руководство отеля и весь персонал стараются сделать отдых туристов как можно комфортнее. Единственное, из коридоров убрали кулеры с водой, но в номера каждый день стали приносить бутилированную питьевую воду и почему-то с лежаков на пляже и у бассейна исчезли мягкие матрасы, хотя в прошлом году их было в избытке. Для нас это было не критично и впечатление об отдыхе совсем не испортило. Поэтому с уверенностью могу сказать, что Гранд отель "Жемчужина" продолжает оставаться одним из лучших отелей в центре Сочи и нашим любимым отелем.
Valentina49
10,0
Отдыхали в феврале 2021г. Для отдыха в несезон просто отлично. Расположение хорошее, если в приоритете прогулки по городу. Есть небольшие недочеты, которые не повлияли на оценку. Жили в стандартном номере с одной кроватью, номер маленький, доп.место не предусмотрено. Стандарты, конечно очень старые, требуют срочного ремонта, матрасы жёсткие, все уставшее, но белье и полотенца чистые, меняют без проблем, две маленькие бутылки воды приносят каждый день, есть чайник и чашки, но , при этом, в стандартах, отсутствует чайный набор, что как то несколько мелочно.. Уборка без фанатизма.Но персонал очень дружелюбный, старается, все просьбы по замене чего либо или мелкому ремонту в номере выполняются.Кондиционер в номере очень старый, как работает в жару , не знаю. Номер дали,где просили без всяких доплат, вид из номера потрясающий, халаты принесли требуемого размера, бесплатно продлили проживание на 2 часа, за что большое спасибо! Бассейн тёплый, часы работы удобные, полотенца бесплатно, без всяких залогов.Сауна, конечно, никакая, маленькая, только если слегка погреться.Еда хорошая, на любой вкус,без особых изысков, но всё свежее и вкусное. Отдохнули замечательно,с удовольствием остановимся еще раз в межсезонье.
Ирина И
10,0
Отель нравится..приезжаем каждый год, все устраивает кроме пляжа, почему такой непродуманный пляж? камни большие, заход в море неудобный, рядом соседние пляжи даже расчищены от камней, пожалуйста обратите внимание на это место отдыха
Anastasia29092014
10,0
Жили мы в отеле «Гранд отель Жемчужина». Отель 4*, но скажу честно на поняла почему, в Турции 5* в насколько раз хуже!!!! Кстати, забегу вперёд, отель в стопе до октября!!!😱 Кажется иногда (в некоторые даты) доступен Люкс за 500.000₽🙈. 🏡С виду отель старый, то есть лицевая его часть ещё не ремонтировалась, но стоит зайти внутрь, как все меняется! 😍 Номер у нас был премиум люкс, 2 комнаты, 2 балкона, огромная ванная комната. То есть номер был совершенно новый, после ремонта, 2 телевизора, климат контроль комнат (Аля умный дом). Питание. 🥗 Нам все понравилось, для номеров нашей категории предусмотрен отдельный ресторан с выходом на террасу и видом на море 😍. Не знаю как кормят в основном ресторане, у нас было отличное питание🔥, привычное нам (а то знаете в других странах любят подать местью «бурду»), цезарь с семгой, красная икра, ну это из «диковинного»🤣. У нас был завтрак + ужин, обед заказывали в номер, хороший быстрый рум сервис👍🏻. Пляж. 🏖Отель находится на первой береговой линии 🌊. Через несколько дней после нашего приезда народа стали очень много 🙈🙈🙈🙈, но найти шезлонг было можно, но уже без зонта, думаю это связано ещё с тем, что бассейны до 5 июля были закрыты. Бассейны. Тут конечно просто 🔥🔥🔥. Территория шикарная, можно заказать еду, все очень вкусно! Хорошая подача, вежливый персонал, вкусные напитки 👍🏻. Бассейн полноценно заработал 5 июля, анимация и диджей- прилагаются). Вечером так же анимация, у бассейна, но мы ее не посещали). На территории есть несколько хороших ресторанов, точнее какие то на первом этаже какие то рядом. Например, отличный ресторан Veranda. Кстати если Вы садитесь на улице, то попадаете четко под веранду на которой мы завтракали), то есть чтобы вы понимали, хороший ресторан имеет такую же локациюкак и ресторан для улучшеной категории номеров). Ну и минусы, куда без них 🤷‍♀️. Лифты, это конечно катастрофа 🙈. Отель заполнен, приходилось ждать минут по 15-20, чтобы зайти🙈. В день заселения пришлось долго и несколько раз звонить и просить комплект постельного белья🤦‍♀️, после моего ора «я даю Вам 2 минуты»🤣все было 👌🏻. Конечно не стоит забывать, что Сочи это не Испания или Дубай, но если сравнивать с Турцией/Тунисом/Египтом, то прям достойно!!!!🔥 Советую всем паковать чемоданы и ✈️. P.S. губернатор мне не платил за мой отзыв 🤣👌🏻.
Татьяна Ш.
10,0
Отдыхала с мужем впервые в этом отеле. Хотя не повезло с погодой, но впечатления от отеля остались самые тёплые: грамотные и приветливые сотрудники, шикарный вид из номера на 12 этаже на море и бассейн с подогреваемой морской водой, в номере убирала очень приятная горничная, всегда было чисто, ежедневно стояла свежая питьевая вода. Питание полностью нас с мужем устраивало, разнообразное, вкусное и для себя всегда находила диетическое. Спасибо всем сотрудникам отеля за тёплый приём, снова хочется к вам! Татьяна и Александр, Екатеринбург.
Анна Свердлова
10,0
Хороший отель с отличной инфраструктурой. Засели как только мы приехали около 13.00, поздний выезд в 16 согласовали без проблем. Завтраки вкусные, ужины вполне качественные. Хороший тёплый бассейн. Отдельной похвалы заказывает баня. Русская баня это отдельная услуга, но точно стоит ее попробовать. Классные банщики, попарят с шутками и сказками, муж и сын в восторге. Вкусный чай и мед. Чисто, комфортно и уютно. Рекомендую. От отеля удобно гулять пешком по набережной и по городу.
Valery Д
10,0
Отдыхали с 14 по 22 марта, впервые в этом отеле. Прекрасное местоположение, зеленая территория. От аэропорта на такси 40 мин, заказывали Яндекс Такси (700 руб). На ресепшене оформили быстро и поселили раньше установленного времени.Отдельное спасибо сотруднице Валерии! Номер был на 8 этаже с прекрасным видом на бассейн и море. Бассейн - сказка работает с 8 утра и 22 часов. Вода +28! есть хорошая сауна. Удобно, что в бассейн можно из номера попасть в домашних халатах. Понравилось питание, мы брали завтрак+ужин. Достаточно разнообразно и качественно. Номер действительно небольшой, но все очень рационально и функционально, большой балкон. Убирались в номере качественно. Однозначно вернемся сюда на следующий год и рекомендуем всем этот отель,особенно в это время когда мало народу. что здесь творится летом? Можно только догадываться.
Татьяна Б
10,0
Сейчас отдыхаем с мужем в Жемчужине. Начиталась плохих отзывов, но все равно поехали. Бронировали заранее, номер стандарт премиум с 4 по 17 октября. Поезд наш прибыл в 6 утра и в 6.30 мы уже были в отеле. На регистрацию мы были одни, и заселили нас сразу, но... Конечно, номер наш готов не был, предложили заплатить за ранний заезд с завтраком, мы согласились и вуаля, мы в номере. Номер небольшой, но уютный, все работает. 3й этаж, но мы и не хотели высоко, есть возможность не зависеть от лифта. Да, днем видели большую очередь на заселение, порадовались, что нас сия участь минула. К очередями сдесь привыкайте, они везде. В ресторане за едой, если к открытию, то отстой очередь, чтобы туда зайти, а потом такую же за едой. Проблемы занять столик, их катастрофически нехватает. Отель видно, что переполнен, поэтому не справляется с таким количеством отдыхающих. Кормят вкусно, нам есть с чем сравнить. Каши, бульон, йогурты, ряженка, 3 вида мясных блюд,салаты, гарнир, вкусная выпечка, фрукты. Не буду перечислять подробнее, но мой мужчина что зря кушать не будет и то он доволен. Бассейн с утра забит. Если с утра не успели занять место под солнцем, то позже будет проблематично. Нехватает на всех полотенец, которые выдают бесплатно при входе в бассейн и на море. Поэтому, мой вам совет, возьмите свои и не будете ни от чего зависеть. Да, про морскую тёплую воду в бассейне.. Тёплая - да, но пахнет хлоркой, аж глаза режет. Пляж свой, лежаки бесплатно, и как мне показалось, они в достаточном количестве. Хотите лежите под солнцем, хотите под навесом. На пляже кабинки для переодевания и душ есть. Всё очень даже прилично. Вернёмся ли мы сюда? Пока нам все нравится, а к концу отдыха у нас есть ещё время сделать себе мнение))))
Анастасия Стародубцева
10,0
Отдыхаем сейчас в жемчужине, в этом отеле не первый раз и знали, что все должно быть отлично, но перед вылетом, прочитав очень много гневных отзывов о загруженности отеля и неспособности персонала с этим справиться, ехали с большой опаской. А зря, не знаю может мы не так привередливы или просто к нашему приезду исправили некоторые недочеты, но нам все очень нравится. Номер у нас стандартный, все чисто, кондиционер работает, но его почти не включаем, тк не солнечная сторона и не жарко с открытым окном даже в +30. Убираются регулярно. В ресторане шведский стол тоже хороший, все вкусно, питание разнообразное, по сравнению с прошлым годом могу сказать, что поменялось в лучшую сторону. Кто-то писал про очереди у ресторана, это только перед открытием и не потому что сесть некуда, просто люди приходят до начала завтрака и толпятся в коридоре, видимо самые голодные или хотят занять любимый столик. Про полотенца: все есть, всем хватает. Персонал вежливый, старается пойти на встречу, прилетели раньше времени заселения, нам выдали карточки на полотенца, мы могли пользоваться пляжем и бассейном, сдали вещи в камеру хранения, никаких сумасшедших очередей как многие писали не заметили, оформили очень быстро, как только номер убрали сразу заселили не дожидаясь точного времени, за что большое спасибо. Людей в отеле много, но дискомфорта это не доставляет. Лежаки на пляже и у бассейна люди занимают с открытия, но это не значит, что потом будет некуда сесть, просто прям у воды будет скорее всего занято, хотите определенное место - занимайте с утра. Могу посоветовать брать номер на более низких этажах, проблема с лифтом есть, иногда приходится долго ждать, у нас на 2 этаже, почти всегда пешком ходим.
Lelikvk
10,0
Самый лучший отель для отдыха с детишками. Отдыхаем в нем уже 3 год подряд. Менять ничего не хочется. Питание и сервис на 5!!!! Чистая территория! Но что особенно важно, это свой пляж!!! Есть тренажёрный зал, бассейн, банная зона, анимация!
Julia K
10,0
Чудесное место! Долго выбирали отель для отпуска, и вот, выбор пал на "Жемчужину". Не смотря на противоречивые отзывы на сайте, решили ехать сюда, поскольку здесь все сошлось "во едино": огромный бассейн, "вкусная" цена за полупансион, шаговая доступность к морю, собственный (!) пляж (это важное условие для нас), центр города. Переживала за питание, боялась,что шведский стол будет выглядеть как "макароны-гречка-сардельки". Но это, к счастью, оказалось не так. Питание просто супер! Как я поняла, с уклоном на здоровую пищу: много овощей, зелени, рыбы, мяса, блюда разнообразные, не жирные, и ооочень вкусные. На территории бассейна есть бар "Тропикана", пицца и коктейли, тоже без нареканий, особенно пицца "Карбонара" просто огонь. Бассейн взрослый - классный, глубокий, теплый, с постепенный увеличением глубины. Детский басик тоже клевый))) Прямо из бассейна заплыв в хаммам и сауну, сауна тоже была включена в стоимость, бывали там каждый день. Территория отеля ухожена прекрасно, чистота и порядок, очень приятно там находиться. Рядом центр, вечером хорошо выйти погулять по городу, или по набережной, выход к которой тоже есть сразу с территории отеля. На набережной рядом с отелем много кафешек на любой вкус и кошелек, во многих вечером играет живая музыка. Пляж отеля большой, условно разделен на три части. Справа пляж больше галечно-песочный, мне он показался не очень удобным, в галечной крошке утопают ноги,не удобно заходить в море, поэтому все дни мы проводили на пляже, который слева, у ресторана "Флибустьер", там крупная галька, и менее многолюдно. В первый день заезда был шторм, поэтому нам удалось еще и насобирать ракушек)) Работает прокат водных мотоциклов, катеров, сапбордов и тд, не знаю, относятся ли это каким-то образом к отелю, но мы брали водный мотоцикл на 15 мин, стоит 2 000, дороговато на мой взгляд,это мы еще сторговались на 5 минут лишних. С персоналом общались мало из-за ненадобности, все было в порядке. Приветливые девушки на рисепшене, уборка номеров ежедневно, кровать в номере просто супер-мега удобная! Тепло, спали с открытым балконом. Порадовало наличие питьевой воды и чая в номере, очень здорово выйти на балкон и попить чайку. Вид из номера просто потрясающий! Вечером крутая подсветка на здании отеля, самый видный на всем побережье)) Без проблем продлили проживание в том же номере на 2 дня по тому же тарифу, поскольку решили остаться еще из-за матча Лиги наций. Хочу еще отметить, что при отеле работает сервис проката машин, что очень удобно и вполне приемлемая стоимость. В общем, не согласна со многими негативными отзывами, ранее прочитанными, замечательный отель для комфортного отдыха для любого возраста, достойный уровень, ни разу не пожалели, что выбрали его и обязательно приедем еще!
644alina
10,0
Я очень люблю Сочи, к тому же здесь нас живут родственники, поэтому летом мы приезжаем в город каждый месяц на недельки-две. В прошлый раз мы останавливались в санаторий за город. А в этот раз дочка попросилась куда-нибудь, где есть "большой-пребольшой бассейн". Нашли мы Жемчужину с таким вот бассейном, отметили её центральное расположение и остановили свой выбор на ней. Забронировали мы на сайте номер "Люкс", его и получили, на 12 этаже с захватывающим морским видом. Мы приехали в отель в начале четвертого и сразу же нас заселили в номер, практически никаких очередей на ресепшене не было. Дали нам карты отеля и анимационное расписание, особенно меня интересовала детская анимация. Кратко рассказали, где что находится. Очень приветливо и дружелюбно. Номер хороший, большой и чистый, со свежим ремонтом. Убирали горничные каждый день, но почему-то до балкона уборка никогда не доходила. Меняли белье и полотенца раз в три дня. Полотенца для ног меняли каждый день. Еда нам понравилась, особенно завтраки и десерты на обед. Разнообразие было также много, как и людей))) Бывало и такое. что на ужин лотки на столе пустовали, но + - обновляли их в течении минут пяти, так что от голода никто не умирал))) Бассейн, конечно, супер. Дочь была в таком восторге! Огромный, немноголюдный, чистый! Аниматоры проводили игры в бассейне, зарядки, занимали деток чем-то интересным каждый день. Вообще аниматоры молодцы, постоянно где-то их было слышно, народ с ними реально веселился и отдыхал. Еще очень понравился пляж, но на пляж надо приходить пораньше, иначе лежаков свободных не найдете. Пляж обустроен, удобный вход в море, постоянно на чеку сидят спасатели, зонты с лежаками - все есть, удобно. Есть бар на пляже, там тоже народ любил толпиться))) В общем на неделю - нормальный отдых. Центральное расположение Жемчужины сэкономило нам много времени для гуляния по городу, а гуляли мы каждый день.
Михаил С
10,0
Отдыхали в Жемчужине 7 ночей конец июля2019 начало августа2019 года.Отличное расположение,шикарный бассейн,красивая территория,прекрасный спортзал,вкусная еда делают этот гостиничный комплекс одним из лучших вариантов для отдыха в центральном Сочи.Сильная команда аниматоров во главе с Виталием развлекают и взрослых и детей,спасибо им.В номере все работало,меняли полотенца и делали уборку спасибо горничным.Спасибо всему персоналу за хороший отдых.
Наталья И
10,0
Только что приехала из Сочи,для отпуска выбрала отель "Жемчужина",т к первая береговая и свой бассейн.Отзывы,как всегда,разные.То обслуживание не то,то еда надоела.Делюсь своими впечатлениями:месторасположение отеля очень удачное,можно прогуливаться по набережной,близко до "Дендрария"и аквапарка.Я брала завтраки и ужины.Завтраки:каши,творог,сметана,вареники,запеканка,яйца,омлеты,сыр,колбаса и выпечка с фруктами,а на ужин были разные салаты(оливье,крабовый),курица,рыба,свинина И говядина,овощи,фрукты,выпечка и бесплатно напитки(от кофе до кефира).Гости ходят в махровых халатах по территории,т к тз номера сразу в бассейн можно плпасть-удобно!Отличный подогреваемый бассейн,СПА и тд.Номер убирали каждый день и персонал достаточно вежливый.Мне понравилось!
planidaeysk
10,0
Отдыхали на ноябрьские праздники в этом отеле. До этого никогда не останавливались там. Очень впечатлил сам отель. Все продумано, даже бесплатная камера хранения. Несколько ресторанов на территории, кафе, свой пляж. В стоимость входил и завтрак, и ужин. Наедались так, что обед совершенно не нужен. Очень красивая ухоженная территория. Отличный бассейн с парилкой. Все входит в стоимость проживания. И очень демократичные цены. Отличный персонал. До этого отдыхали все время в отеле Сочи Бриз. Цена в нем такая же, как в Жемчужине, а сервис и условия просто ужас. Последний раз во всем отеле на несколько дней отключали горячую воду, и проживающим предлагали бесплатно раз в день ходить на первый этаж в общий душ, и даже не делали скидку на проживания (пришлось съехать)!! позор! Так что теперь в Сочи только ЖЕМЧУЖИНА!!!
Лариса Н
10,0
Конечно, отдает "совком", НО: великолепный бассейн с морской водой с подогревом, прекраное питание, хорошее расположение в центре старого Сочи. Рядом: набережная, морвокзал, зимний театр. Большая ухоженная территория. Не уступает новым отелям.
Marina37_37
10,0
В первую очередь понравился бассейн с морской водой и благоустройство территории вокруг него, собственный пляж. Номера небольшие, но имеют просторный балкон. Находиться в отеле приятно, хоть и иногда напоминает Советский Союз, совсем чуть-чуть, и это не напрягает. Удобно, что есть питание- завтрак/ужин, Не надо думать о месте питания (учитывая что в Сочи в основном рестораны стоят не дёшево, при достаточно невысоком качестве). Ещё плюс отеля, что в связи с достаточно недешевой стоимостью проживания - там достаточно приятные культурные постояльцы- молодые семьи, взрослые люди.
вика м
10,0
Добрый вечер 😊 были в Сочи впервые, сам отель построили ещё в СССР ему 70 лет, но сделан ремонт. Питание у нас было трех разовое, готовят не плохо, шведский стол. Каждый день рыба, курица, свинина и говядина, овощи в изобилии, а фруктов и десертов нам показалось маловато ☺️ но мы сладкоежки)) Территория у них удачно расположена к морю и ухоженная, нам это понравилось очень 👍 ещё из плюсов анимация, еслиб не они, было б скучновато! Шеф-аниматор с отличным чувством юмора, проводил конкурсы и всякие спортивные игры, дартс, мешочки и др. Было весело как взрослым так и деткам 😊 это был такой особый бонус!)) В целом мы уехали с хорошим впечатлением об отеле и обслуживание! Вид просите на море, восход и закат потрясающие, мы жили в бизнес классе, номера убирают каждый день. Все везде чисто.
Olga B
10,0
Третий раз отдыхала в Жемчужине. Первый раз в 2010 году. В этом году 2 раза (в июне и в августе). За 10 лет гостиница очень изменилась, в лучшую сторону. Номера отремонтированы, питание - намного лучше, по сравнению с 2010 годом. Все вкусно. Бассейн великолепный с морской водой. Пляж комфортный, свободные лежаки были всегда. Номер "люкс-студио" с очень хорошим ремонтом. Красивая ванная комната. Ресторан для гостей номеров категории "люкс" не большой, очень уютный, столик на террасе можно выбрать и тени, и на солнце. Еще очень понравился ресторан "Veranda" (направо от ресепшен) рекомендую всем. Овощной суп и креветки просто восхитительны. Прекрасный сервис, заселение заняло 15 минут, номер был готов вовремя, в 14-00, подарили ваучер на бесплатный обед. Спасибо за отличный отдых.
50 вариантов из 1369
Краснодарский край
7,0
Гранд отель «Жемчужина»
Наверх
Принимаем к оплате
О нас
Следите и общайтесь с нами
Партнерам
Купить путевку8 (800) 600-67-02
Для агентов8 (800) 222-26-37
Мы в реестре туроператоровРТО 022943