Купить путёвку

776 отзывов про Гостиница «Панорама by Mercure Красная Поляна»

Все отзывы776

Сначала положительные

Александра Р.

лучший отзыв

10,0

Шикарный отель в Красной Поляне! Предусмотрен разнообразный досуг на любой вкус: от отдыха в спа-салоне до горнолыжного спорта. Очень понравились сеансы массажа и грязевые и водорослевые обертывания.

Milla D

10,0

Отдыхали в отеле семьей 2 взрсл+2 детей . Отель-выше всех похвал!!! Здесь и прекрасный вид как из окон номера, так и на смотровой площадке перед отелем; и чистейший горный воздух, и тишина, и чудо-СПА с большим бассейном и зоной для малышей( с более тёплой водой).... Персонал отеля вежливый, все вопросы решались( по просьбе принесли и детский горшо...

Олег Х

10,0

Отличный отель для отличного отдыха в отличном месте! Прекрасный разнообразный сервис, профессиональный вежливый персонал, свежие и чистые номера с видом на горы, завтрак с большим выбором еды, ужин в приятной атмосфере с расслабляющей музыкой!

Юлия С

10,0

Жили с детьми почти неделю в двухместном номере. Кровати нереально огромные! У меня два беспокойных подростка, и чтоб не обидно было, спала по очереди с ними. Места хватало всем, мы бы и втроем разместились. В номере очень чисто, уютно, просторно. За собаку с нас взяли 2000 рублей за все проживание (на уборку). Завтраки потрясающие с 7 кажется и до...

Ксения А

10,0

Приезжали с семьёй на курорт в январе этого года, отель для проживания оказалось не просто найти, всё зарезервированно за несколько месяцев, да и цены кусаются, а мы решились на поездку совсем случайно. После недели поиска остановили выбор на Панораме. Нас поселили в номере комфорт с видом на горы. В отеле почти не жили, просыпались, шли на завтрак...

IgorTula

10,0

Были в начале сентября. Отель превзошел наши ожидания. Вышколенный персонал, чистота и соблюдение всех санитарных норм, отличный ресторан, неплохой спа-центр - все на высшем уровне. Замечательная лужайка перед отелем для вечерних посиделок и релакса. Вообщем - респект администрации и сотрудникам.

ООО GSL

10,0

Спасибо, что создали и построили прекрасный отель в таком замечательном месте. Очень позитивно, красиво, в солнечную погоду не можешь оторваться от видов вершин и гор, которые здесь супер красивые. Отель компактный, много есть развлечений под возраст и настроение. Бассейн , сауна и хамам, сняли нагрузку от походов на вершины и верёвочные лестницы.б...

Оксана

10,0

Были в отеле в Октябре 2020. Номер отличный, как и заказали с видом на горы. Шведский стол на завтрак очень радовал. Если пойдёшь на завтрак ближе к 9, то места можно найти только в лобби бар. Мы ходили в 8:00-8:30, все Отлично. Спасибо персоналу . Очень приятный. Очень дружелюбный. Вернёмся ещё и друзьям посоветуем.

sarddavid

10,0

Великолепный отель с превосходным сервисом. Номера очень комфортные и чистые . В отеле имеется отличный фитнес зал и бассейн. Завтраки и обеды шведский стол , все на достойном уровне. Отличная большая территория. С удовольствием вернёмся к вам снова !

Максим

10,0

Мне очень понравился завтрак. На завтраке можно заказать БЕСПЛАТНО большую яичницу с добавками. И ещё там очень красивый вид! Очень классный тур по канатным дорогам и если покупать на ресепшн будет скидка 10%. В середине октября (15 октября.) закрывается канатная дорога до конца ноября.

Vera M.

10,0

Оазис тишины и спокойствия. Хороший номерной фонд. В номерах, по мимо стандартных геля, шампуня и пр. есть халаты, тапочки, гладильная доска, утюг Великолепные завтраки и ужины. Очень вежливый, доброжелательный персонал. Самые лучшие виды на окрестности.

Aida K

10,0

Отдыхали в отеле Горки Понарама с 26 июля по 1 августа. Понравилось все. Красивая и ухоженная территория и видом на горы. Чистые номера. Приветливый персонал. Бассейн для детей и взрослых. Бесплатный трансфер до моря, много каршеринга на территории. Отличный завтрак. Можно на канатке спускаться вниз по карте отеля.

Сергей Б

10,0

Уже 2-й раз отдыхаем в отеле. Очень приятная обстановка за правильную цену. В августе 2020 полная загрузка, но персонал справляется. В этот раз парковка бесплатная. Завтрак ближе к 5 звёздам. Играют классическую музыку на рояле). Во время пандемии, после открытия, СПА по записи. Номера симпатичные, все необходимое в номере есть: гладильная доска, ф...

Alevtina R

10,0

Хороший отель для отдыха в горах. Номера большие, чистые. Особенно понравилась кровать - явно не на одного)) завтраки, ужины не брали. Можно спокойно поесть внизу и вверху на склонах. Минус номера на втором этаже - слышимость с улицы. И ещё тёк душ в ванной, брызгал из шланга во все стороны

Andrew

10,0

Очень все понравилось! Вход супер! Номер супер, большой просторный, правда первая комната не понятная - там почти не бывали. Бассейн супер! Завтраки нормально - если что понравилось - завтра его скорее всего не будет))). Персонал супер!

AKRAS

10,0

Отель находится на уровне 960 курорта Горки Город. Отличное расположение, прекрасные виды на горы. Завтраки очень вкусные и разнообразные, персонал отзывчивый и вежливый. Отличный СПА-центр. Надеюсь вернуться сюда в горнолыжный сезон!

Андрей И

10,0

Отель расположен на поляне 960. В стоимость входит бесплатный фуникулёр от/до поляны 540 на все время проживания в отеле. Отель оставил очень приятные впечатления. Очень приветливый и услужливый персонал на ресепшн. Качественные номера со всем необходимым. Завтраки разнообразные и вкусные. В стоимость входило посещение СПА. Немного разочаровала убо...

outrider

10,0

Отель можно по праву назвать лучшим на всей Красной Поляне! Бываем здесь частенько, очень всё нравится. Персонал приветливый и внимательный, отель чистый, кухня хорошая, есть свой SPA комплекс, вид на горы потрясающий - одним словом Панорама! В этот раз порадовало наличие бильярдного стола и небольшой тусовочной зоны во внутреннем дворике, где можн...

PilMary

10,0

Проживали с пятницы по воскресенье, категория номера люкс - отличный вид на горы! Замечательный завтрак - шведский стол с полным набором блюд. Вид с лужайки отеля, где проходила церемония действительно панорамный! Персонал приветливый и очень лояльный. Мы планировали ужин на террасе отеля, но не позволила погода - пришлось перенестись в ресторан, а...

Alexey L

10,0

Был четыре дня в межсезонье, поэтому народу мало. Канатные дороги были закрыты на профилактику но до низу довольно регулярно ходил бесплатный шатл. Есть где погулять, посмотреть. Когда работают подъемники, конечно, возможностей больше. В самом отеле есть спа-центр с бассейном, тремя саунами и тренажерным залом. Ресторан и качество еды на высшем уро...

Олег К

10,0

Достойная конкуренция европейскому качеству! Приветливый, отзывчивый и внимательный персонал. Чистые, комфортные номера, сочетающиеся с современным дизайном! Разнообразные, вкусные завтраки! Шикарные виды на горы. Великолепный SPA.

Сергей Петухов

10,0

Добрый день! Отдыхали с женой 4 дня в данном отеле в сентябре. Отель порадовал, конечно, уровнем сервиса, расположением, номерами и питанием. Обо всем по порядку. Номера Приехали мы в отель в районе 10 часов утра. Заселили нас сразу, но думаю, что это связано с тем, что отдыхали мы в сентябре и народу в отеле было не так много. Стандартное заселен...

Yulia_Smile

10,0

Был забронирован номер с видом на горы, именно такой и получили. Номер чистый, постельное белье, подушки, одеяла - шикарные. Номер большой, комфортный. Уборка в номере ежедневно. Вид из окна - обалденный ))) Персонал вежливый, все расскажут, все покажут. Шведский стол - хороший, не идеальный, но вполне соответствует заявленным 4 звёздам. Очен...

Сергей

10,0

Очень понравился отель, номер (есть всё необходимое для комфортного отдыха), завтраки (очень вкусно, огромный выбор блюд). В момент проживания не работали бассейн и термальная зона, предоставлялась возможность пользоваться СПА отеля Марриот (супер!). В номере очень качественные матрасы и подушки, качественная сантехника. Огромное спасибо персоналу ...

Мария П

10,0

Приезжаем в этот отель уже не первый раз, отель не разочаровал! Очень удобные кровати и постельное белье, горный воздух только способствует хорошему сну. Очень вежливый и отзывчивый персонал, отличные завтраки, на завтраках - классическая музыка. Номера чистые, все необходимое в номерах присутствует. Интерьер сдержанный, приятный и приглушённый све...

Irina N

10,0

Мы были в этом чудесном отеле в середине ноября. Питание - шедевр. Все очень-очень вкусно. У нас были завтраки и ужины. Ужины вообще объедение! Постоянно выбор рыбки и мяса, фрукты, десерты, бутерброды разные, салаты. Вообщем, рекомендую брать ужины, вы останетесь довольны! На завтраке есть фрукты, сыр, колбасы, булочки, яичница, драники, каши и тд...

Tatiana P

10,0

Отдыхали с 12-17 марта 2021, отель понравился, приехали в районе 11 утра и нас сразу заселили. Читаешь отзывы других людей и удивляешься почему с такими высокими запросами они выбирают отель 4*. Номер чистый, просторный, меняют полотенца каждый день, косметические средства присутствуют, единственное что было это неприятный запах канализации из душе...

Curious05844895944

10,0

Посетили с супругой курорт Красная поляна летом, с 21 по 28 июля 2020 года. Традиционно останавливались в отеле Горки Панорама. Главный плюс - доброжелательная и вполне квалифицированная команда отеля, которая в условиях стрессового спроса, вызванного ограничениями по Ковид-19, создала нам достойные условия для отдыха. Все возникающие вопросы, от о...

G1ALINA

10,0

В первые с семьей поехали в Красную Поляну и остановились в Горки Панорама. Горы, Красота и гостеприимство отеля создали очень душевный отдых. Отель превзошёл все ожидания, прекрасное место, отличные большие номера ,прекрасная кухня . Время проведённое в отеле просто было супер! Если хотите отдохнуть и душой и телом то Вам именно туда. Рядом канатн...

maykop1959

10,0

Несколько раз отдыхала с мужем в этом отеле. Приветливый персонал, уютные номера. Очень вкусный завтрак. Перед отелем хорошая поляна для отдыха, где можно взять лежаки. Летом можно после бассейна и позагорать, а зимой укрыться пледом и подышать чистым воздухом.

zwet0cheksw

10,0

Долго выбирала, где остановиться, как доехать. Оказалось - просто: от аэропорта: рейсовым автобусом (остановка напротив выхода, интервал: 20 мин, проезд: 170 руб, поэтому не пошла на поводу у таксистов). Далее - на фуникулёре - бесплатно (показала распечатку бронирования. Отель потом выдал карту, по которой я бесконечно каталась с 960 на 540 и - об...

Mariya_M2012

10,0

Бронировали номер стандарт за 3 месяца, может, поэтому дали очень хороший. Были негативные отзывы, хотели даже поменять отель, но все оказалось не правдой. Уборка очень приличная, полотенца меняли каждый день, воду, чай, всё пополняли, белье меняли раз в 3 дня. При заезде дают халаты, тапочки, зубные щетки, пасту, гели, шампуни и пр. В номере есть ...

Rinatgh

10,0

Были в данном отеле на выходных с 23 по 26 октября. Очень повезло с погодой, было солнечно и ясно что очень добавило позитива. Отель хороший, большой,просторный, номера хорошие, чистые, вид на горы обалденный. Очень понравилось вежливость и обходчивость персонала. Есть спа и бассейн, правда из-за ограничений надо заранее записываться. Были небольши...

Дарья Ш

10,0

Купили тут в отель с Библиком. В а/п «Сочи» выяснили, что нет трансфера. За 110тыс на 2 + ребенок, могли бы и придумать что-нибудь. Кстати, такси «максим» 1200, «яндекс»1800-до отеля. Заселили сразу же около12.00. Номера просторные, шкафов много, что важно для горнолыжки. Чай/кофе/водичка пополнялась без ограничений. В ванной шампуни и прочее-так ж...

Татьяна

10,0

Номера уютные, удобные. Очень понравился завтрак (разнообразный, вкусный, хватало его почти до вечера. Есть многие блюда, которые могли бы подойти не только для завтрака, но и для обеда). Очень понравилось расположение - верхний горки город, проживать там намного приятнее, чем в долине. Персонал дружелюбный. Бассейн неплохой, но только если приезжа...

annbenson13

10,0

Останавливаемся здесь не первый раз Расположение отеля отличное, вид на горы потрясающий Абсолютная чистота в номере Ежедневная уборка без нареканий Своевременное выполнение просьб при звонке на ресепшн. Переселили из номера, где на этаже было много детей В номере есть утюг и гладильная доска, что очень удобно Рум сервис работает быстро Рядом есть ...

AntonManaew

10,0

Отдыхали с 06.07 по 13.07 2019 в данном отеле. Рецепшн чистый , светлый, на входе всегда охрана , за стойкой всегда менеджер. Приехали мы в 6 утра, была бронь на раннее заселение. Номер чистый , достаточно уютный. Большая двухспальная кровать , 4 шикарных подушки и мягкое одеяло . Большое окно , телевизор , стол , кресло, тумбы, холодильник маленьк...

Анастасия

10,0

Понравилось абсолютно все. Чистые номера, белоснежное постельное бельё, жили в стандартном номере втроём. Дали без проблем дополнительный набор тапочек, халат, полотенца. В номере всегда пополняют набор шампуней/гелей, на каждого человека зубная щетка, халат и 3 полотенца. Хорошая звукоизоляция. Очень вежливый персонал, все готовы помочь и подсказа...

Irina19742010

10,0

Останавливались в данном отеле в конце июня, с 2 детьми. Отличный отель, вид был на горы. Комната чистая, завтрак на любой вкус. Персонал приветливый. Канатная дорога рядом, с погодой очень повезло - были и тучки и солнце ! В общем все как нужно! Нам всем очень понравилось , вернёмся к вам ещё, большое спасибо .

Sergei

10,0

Просторный номер с хорошим видом. Великолепный разнообразный завтрак, если путешествуете с детьми - интересный детский буфет. Вполне достойный по шкале цена/качество ужин по системе шведский стол в ресторане отеля (если наберется нужное количество желающих). Отличный спа (только сауна не успевает прогреваться). Особенно хочу отметить очень вежливых...

Ксения Д

10,0

Мне очень понравился отель. Вкусные и разнообразные завтраки. Красивые виды с центральной лестницы. Много интересных мест на самом курорте. Хороший спа-центр. Не дорогие купальники в спа. Приедем с мужем обязательно еще.

Oldfox

10,0

Для тех кто катается: Есть большая сушильная комната, где можно высушить обувь и оставить снарягу. Можно арендовать шкаф для сушки вещей.. очень удобно Номера большие. С хорошим видом. Завтраки разнообразные и очень вкусные. До подъемника 300 метров или ближе. Есть бассейн хамам и сауна. Места хватит всем.

Екатерина П

10,0

Второй раз останавливаюсь в этом отеле, очень нравится, и месторасположение и комфорт и обслуживание и спокойствие. Хоть отель и был заполнен на сто процентов, но было незаметно, все тихо, приятно, в бассейне мало гостей, все в основном катались на лыжах, в ресторане вкусная еда, все чисто, персонал очень любезен, комфортно было во всем, а кровати ...

Vladislava2907

10,0

Отелем остались довольны. Приехали в 10 утра и нас сразу заселили в номер. Завтраки хорошие, разнообразные. За неделю пребывания не надоели. Спа тоже понравилось . Очень удобно, что есть детский мелкий бассейн в одном зале с основным. Можно спокойно наблюдать за детками. Персонал приятный , готовый всегда помочь ! Виды вокруг шикарные . Удобное рас...

Alka

10,0

Чудесный отель, космический вид из окна, мы заселялись вечером, падал пушистый снег, всё вокруг было покрыто белым пухом, как в сказке! Расположение супер!) Завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные, я бы сказала, приближены к европейскому стандарту! Очень порадовали!) Еще стоит отметить шикарную спа-зону, после катаний на лыжах прогреться в с...

taku1068

10,0

Были на выходные в отеле. Удобное расположение - 5 -6 минуты от подъемников, немного ступенек , но ходит маршрутка между отелем и подъемниками раз в полчаса - например в 9 и 9.30 - от отеля до подъемников и в 9.15 и 9.45 - от подъемников до отеля. Комфортные номера, замечательный спа центр, полотенца выдают, температура воды комфортная 27 градусов,...

Tatiana351

10,0

Приезжали с мужем на бизнес мероприятие. Заселили раньше времени, что очень приятно. Номер Новый, чистый, удобный, комфортный. Только в душе слив не правильный, вода не уходила. Хочу отметить отличное качество сервиса и доброжелательность персонала. Потрясающий вид из окон! Отель однозначно рекомендую!

aleks-st

10,0

Отель на высоте, во всех смыслах. Не первый раз в Горки Городе, но первый раз в этом отели, и он теперь стал нашим местом на следующие визиты в Горки Город. Очень удобное место и потрясные виды из окон. Прекрасные номера, стильные современные интерьеры, удобная и кровать и диван для детей. Хорошая уборка в номерах всегда чисто. Мы еще не успели зан...

Дмитрий С

10,0

Отличный отель! В номере уютно, чисто, с прекрасным видом из окна, порадовало гостеприимство, отзывчивость персонала, отдельная благодарность Евневич Анастасии, которая подробно рассказала об всех услугах отеля, а также об экскурсиях по горам! Завтраки в отеле вкусные, с хорошим выбором различных позиций, не зря решили их докупить. Обязательно хоти...

Natasha D

10,0

Мы провели три замечательных дня в отеле. Тут есть все для комфортного отдыха с маленькими детьми. Детское меню на любой вкус, отличные завтраки и ужины для взрослых. Удобные номера. Все на высоком уровне!

Юлия

10,0

Отель, как и курорт в целом, хороший. Из плюсов: + Адекватный call-центр, не сложно дозвониться, забронировать можно по телефону или на сайте, хорошо консультируют. + приятный и приветливый персонал. + хорошее расположение, даже с экипировкой дойти до подъемников не проблема, а для особенно уставших ходит трансфер от отеля до подъёмников. + простор...