Отдых в отелях и санаториях по сертификату «Мосгортур»: где и как купить

Вопрос детского отдыха и оздоровления актуален всегда. Купить путевку в санаторий, отель или детский лагерь можно за свой счет, а можно воспользоваться программой региональной материальной поддержки: выделенные средства полностью или частично покроют расходы. Жителям Москвы организовать отдых и оздоровление детей льготных категорий помогает государственная организация «Мосгортур». Если у вас многодетная семья или вы воспитываете ребенка с ограниченными возможностями здоровья, подайте заявку и воспользуйтесь шансом отправиться в отель или санаторий по сертификату «Мосгортур». Даем подробную инструкцию, как это сделать.

Что такое программа компенсации от «Мосгортур»

«Московское агентство организации отдыха и туризма» или «Мосгортур» — московская государственная организация и крупнейший организатор отдыха для детей льготных категорий. «Мосгортур» помогает таким детям бесплатно или с частичной оплатой отдохнуть и оздоровиться в отелях, санаториях и детских лагерях России. 

Не стоит путать сертификат «Мосгортур» с обычными социальными путевками, которые выдают только в определенные санатории и на определенные даты — то есть, когда человек не может сам выбрать даты поездки и место отдыха. В отличие от них сертификат «Мосгортур» дает возможность самому выбрать курорт, объект размещения и даты, а также включить в тур лечение, расходы на дорогу до места отдыха и даже трансфер. Главное, забронировать отдых через «Мосгортур» или на сайтах-партнерах этой программы, в том числе у нас на Санаторий.ру. 

В задачи «Мосгортур» входит, в том числе:

• сбор информации о потребностях москвичей в детском отдыхе;
• прием заявок на организацию отдыха детей;
• выдача сертификатов для компенсации путевок по полученным заявкам;
• контроль оказания услуги.

Если коротко — получить сертификат можно только на ребенка или на ребенка и его сопровождающего. Каждому лицу, указанному в сертификате, выделяется 30 000 рублей: их можно потратить на организацию отдыха. Обязательное условие — в состав тура должно входить проживание: в отеле, санатории, пансионате — не имеет значения. Главное, чтобы он находился на одном из курортов России.

Дополнительно включить в тур и оплатить сертификатом можно:

• Оздоровительные услуги и санаторно-курортное лечение.
• Билеты на самолет или поезд
• Трансфер от аэропорта или ж/д вокзала до отеля и обратно.

Важный момент: сертификат нельзя обналичить. При покупке тура указанная в нем сумма напрямую перечисляется санаторию, лагерю или гостинице.

На кого распространяется программа

Программа оздоровления и отдыха по сертификату «Мосгортур» может распространяться:

• Только на ребенка. Такой формат предполагает индивидуальный отдых детей в санаториях и лагерях, которые принимают детей без сопровождения взрослых. 
• На ребенка и сопровождающего. Этот формат предусматривает оздоровление семейного типа. В роли сопровождающего может быть родитель, опекун, доверенное лицо — человек, который будет сопровождать ребенка на отдых.

Получение сертификата на ребенка и сопровождающего

В ряде случаев сертификат можно получить на ребенка (или нескольких детей) и сопровождающего. 

Кто может претендовать на такой сертификат:

• Дети в возрасте 3–7 лет включительно из малообеспеченных семей. Если заявка подается на 1–3 детей, с ними на оздоровление и отдых может отправиться один сопровождающий. Если детей в заявке будет 4 и более — два сопровождающих.
• Дети-инвалиды в возрасте 4–17 лет включительно. В этом случае сертификат будет предоставлен каждому сопровождающему ребенка-инвалида. 

Обязательное правило: для получения сертификата такого типа необходимо подавать единую заявку — в ней должны быть указаны сразу все дети и сопровождающие. При этом проживающие в одной семье дети могут относиться к разным льготным категориям. 

Получение сертификата только на ребенка

Предусмотрены и сертификаты «Мосгортур», которые предназначены для организации отдыха только ребенка, без сопровождающего лица. 

Кто может претендовать на такой сертификат:

• Дети из малообеспеченных семей в возрасте 7–15 лет включительно.
• Дети-инвалиды в возрасте 7–15 лет включительно.

Право на сертификат имеет и еще целый ряд детей льготных категорий. Условие — их родители или законные представители должны ежемесячно получать детское пособие. Основанием для такого пособия должен выступать Закон города Москвы № 67 «О ежемесячном пособии на ребенка» от 03.11.2004. 

На такой сертификат могут претендовать дети в возрасте 7–15 лет включительно из этих категорий:

• ставшие жертвами межэтнических и вооруженных конфликтов, стихийных бедствий, техногенных и экологических катастроф; 
• оказавшиеся в экстремальных условиях;
• пострадавшие от терактов,
• из семей вынужденных переселенцев и беженцев;
• ставшие жертвами насилия;
• имеющие отклонения в поведении;
• у которых объективно нарушена жизнедеятельность из-за обстоятельств, преодолеть которые не представляется возможным совместно с семьей или самостоятельно; 
• из семей, где один или оба родителя имеют статус инвалида;
• из семей военнослужащих и приравненных к ним лиц, которые получили увечья или погибли при исполнении обязанностей.

Сертификат от «Мосгортур»: подробные условия

В чем особенности программы:

• Номинал сертификата — 30 000 рублей на каждое заявленное в нем лицо. 
• Использовать средства можно для полной или частичной оплаты услуг оздоровительного характера для лиц, которые вписаны в сертификат.
• Если стоимость тура окажется меньше выделенной суммы, оставшиеся средства нельзя обналичить и потратить на другие нужды. Также нельзя оставшимися деньгами оплатить отдых ребенка или члена семьи, не вписанного в сертификат.
• Отдыхать и оздоравливаться можно только на территории Российской Федерации. Направление выбирает родитель.
• Дату и продолжительность отдыха можно выбрать самостоятельно. Но при этом надо успеть купить тур и отдохнуть в определенный для всех получателей сертификата период. Так, в 2023 году приобрести услуги отдыха по сертификату нужно не позднее 31 октября 2023 года, а завершить отдых — не позднее 15 ноября 2023 года. При этом заявочная кампания (когда надо было подать заявку на получение сертификата) проходила еще раньше — со 2 ноября по 10 декабря 2022 года. 
• Есть возможность раннего бронирования и выбора горящих туров.
• Забронировать отдых можно только у туроператора, работающего с «Мосгортур», например на нашем сайте.
• Оплатить сертификатом можно не только тур и проживание, но и сан-кур лечение, экскурсии, трансфер, включая авиаперелет и ж/д билеты. 

Главное условие программы — бронировать тур только через действующих партнеров «Мосгортур» по сертификатам. Эти организации перечислены на сайте организации в разделе «Реестр партнеров». Обращаем внимание, что Санаторий.ру тоже есть в этом реестре. Мы сотрудничаем с «Мосгортур», поэтому с радостью поможем вам воспользоваться сертификатом на отдых.

Как получить сертификат  

Чтобы получить сертификат, нужно принять участие в заявочной кампании. Заявочная кампания — это определенный период времени, за который родители должны успеть подать заявку на предоставление их ребенку льготы на отдых. 

Кампания проходит в два этапа.

• На первом этапе ведется прием заявлений, проверка документов, формирование предварительного реестра получателей услуг, направление заявителям уведомления о принятом решении. 
• Если на первом этапе заявителю одобрили получение сертификата, он может перейти на второй этап, где будет проходить распределение.

Заявочная кампания на будущий календарный год стартует в конце предыдущего. Информацию о сроках можно узнать на сайте «Мосгортур».  

Если в одной семье воспитываются дети разных льготных категорий, не нужно на каждого ребенка подавать отдельное заявление. С 2022 года предусмотрена подача единого заявления. Просто указываете сразу всех детей, попадающих под льготу, и количество сопровождающих лиц. 

Отдельное заявление на каждого ребенка подается только для получения индивидуального сертификата. Такие дети едут на отдых без сопровождения родителя или доверенного лица.

Заявление подается в электронном виде на портале мэра и правительства Москвы mos.ru. Для этого нужно:

• Зайти на сайт mos.ru.
• Войти в «Личный кабинет».
• В разделе «Услуги» выбрать «Каталог услуг». 
• Далее выбрать кнопку «Культура, спорт, отдых», затем «Отдых» и перейти в раздел «Путевки на отдых и оздоровление детей».
• В открытом окне кликнуть на кнопку «Получить услугу», которая будет активна с момента старта заявочной кампании. 

Как подать заявку: пошаговая инструкция

Очень удобный способ подачи заявки — онлайн на портале mos.ru. После того, как вы зашли на сайт и через личный кабинет открыли доступ к получению услуги, следуйте пошаговому алгоритму:

• Шаг 1: Выбор обращения. Выберите цель обращения. Укажите количество детей. Внизу диалогового окна нажмите кнопку «Продолжить».
• Шаг 2: Сведения о заявителе. Укажите, кем вы приходитесь ребенку. Внесите сведения о заявителе, если они не были внесены ранее в личном кабинете (ФИО, пол, дата рождения и т. д.). Данные должны строго соответствовать данным, указанным в СНИЛС. Нажмите кнопку «Продолжить».
• Шаг 3: Сведения о ребенке. Нужно вписать данные ребенка (ФИО, дату рождения, пол и т. д.), если они не заполнены в личном кабинете. Укажите адрес постоянной регистрации ребенка (программа распространяется только на детей, имеющих постоянную регистрацию в Москве). Далее из предложенного списка выберите льготную категорию ребенка. Нажмите «Продолжить».
• Шаг 4: Сведения о сопровождающих. Укажите количество сопровождающих лиц и кем они приходятся ребенку. Заполните данные (ФИО, дата рождения, пол, место проживания, контактный телефон, адрес электронной почты, СНИЛС). Внесите данные документа, удостоверяющего личность. Нажмите кнопку «Отправить».

Все, ваше заявление подготовлено к передаче в ведомство. Отследить его статус можно в «Личном кабинете». 

Перечень необходимых документов

Для получения услуги льготного отдыха и оздоровления в электронной форме нужно предоставить стандартные сведения о ребенке, заявителе и сопровождающем. 

Необходимы:

• Паспортные данные и СНИЛС законного представителя или доверенного лица, в случае, если заявочной кампанией занимается кто-то третий.
• Свидетельство о рождении для детей в возрасте до 14 лет.
• Паспорт гражданина РФ для ребенка, достигшего возраста 14 лет.
• Для детей-иностранцев льготной категории — паспорт иностранного гражданина или вид на жительство в РФ.
• Справка о присвоении ребенку льготной категории.
• Справка, подтверждающая проживание ребенка на территории Москвы.
• СНИЛС ребенка.
• Паспортные данные и СНИЛС сопровождающего.
• Нотариальная доверенность, подтверждающая право сопровождать ребенка на отдых.  

Сколько ждать решение и как проверить очередь

В среднем с момента подачи заявления до момента получения уведомления о принятом решении проходит около 3 месяцев. Не нужно никуда звонить и приезжать. Все статусы рассмотрения поданных заявлений можно отследить в личном кабинете на портале mos.ru. 

Если у родителей нет возможности реализовать сертификат, отказаться от него нужно до определенного срока. В нынешнем году датой «Х» является 31 октября. Отказ оформляется в личном кабинете или в офисе «Мосгортур». Если сертификат не был реализован и вовремя не был написан отказ — вы нарушили правила. А это может быть веским аргументом для отказа в услуге в следующем году. 

Где получают сертификат

Если по электронному заявлению ведомство приняло решение предоставить вам услугу, сертификат поступит в ваш личный кабинет на mos.ru. При желании заявитель может получить и бумажный вариант документа. Для этого нужно приехать в офис «Мосгортур».

Москвичам, подавшим заявление в бумажном виде, после одобрения ведомством услуги сертификат будет отправлен на электронную почту, которая была указана при заполнении заявления.    

Как использовать сертификат на отдых «Мосгортур»

После того, как вы получили в личном кабинете или по электронной почте сертификат, можно переходить к выбору и покупке тура. Это можно сделать на сайте самого «Мосгортур» или у любого из его партнеров — где больше выбор объектов и выгоднее цены. Важное условие — приобрести тур можно только у одной организации и только на один период отдыха. 

Многие родители задаются вопросом, как подтвердить, что сертификат был использован. Спешим успокоить. Никаких подтверждающих документов от родителей не требуется. Отчетные документы для «Мосгортур» предоставит туроператор или объект размещения.

Почему с сертификатом от «Мосгортур» выгодно бронировать именно на Санаторий.ру 

Санаторий.ру — официальный партнер «Мосгортур». Это значит, что мы принимаем сертификаты «Мосгортур» к оплате. Вы можете забронировать через наш сайт путевку, в которую входит проживание, лечение и оздоровление, трансфер, авиа- и ж/д билеты. Какие услуги включить в тур вы выбираете сами.

Сотрудничать с нами выгодно и удобно. Мы предоставляем выбор из более чем 3000 санаториев и отелей по всей России, среди которых:

• Профильные лечебные, оздоровительные и реабилитационные санатории, где занимаются профилактикой и лечением хронических заболеваний, помогают укрепить иммунитет.
• Санатории и пансионаты, которые предоставляют услуги отдыха и оздоровления для взрослых и детей. Здесь есть специальные программы для детского лечения и оздоровления, бассейны, детское меню, анимация, игровые комнаты и другие развлечения.
• Спа-отели и отели на популярных курортах. У нас вы можете выбрать просто проживание в отеле или санатории без лечения и оздоровления.

Дополнительные преимущества:

• Постоянные скидки и акции, которые учитываются при оплате тура сертификатом.
• Круглосуточная и заботливая служба поддержки.

• Возможность удобно, быстро и безопасно забронировать тур онлайн.
• Мы сами отправим в «Мосгортур» все подтверждающие документы. А вам выдадим все необходимые документы для заселения и транспортных услуг. 

Как купить путевку по сертификату «Мосгортур» на Санаторий.ру 

Чтобы на нашем сайте оплатить санаторий по «Мосгортур» нужно:

• Забронировать на Санаторий.ру понравившийся санаторий или отель. 
• После этого с вами свяжется менеджер Санаторий.ру для уточнения деталей.
• Необходимо предоставить менеджеру:

• номер сертификата;
• полные ФИО и даты рождения держателей сертификата;
• СНИЛС;

Действуют следующие правила оплаты:

• Если стоимость услуг менее или равна 30 000 руб. на каждого указанного в сертификате человека, тур будет полностью оплачен сертификатом.
• Если стоимость услуг составляет более 30 000 руб. на каждого указанного в сертификате человека, оставшуюся стоимость необходимо будет доплатить онлайн на нашем сайте или по счету, который предоставит менеджер. 

После покупки тура менеджеры Санаторий.ру не позднее чем за сутки до назначенного выезда отправят вам на электронную почту все необходимые для поездки документы. В санаторий и «Мосгортур» будут отправлены данные о бронировании.

Также учитывайте:

• Закрытый сертификат нельзя восстановить. 
• Совершенное бронирование невозвратное.  
• Перенести даты, заменить объект размещения и проживающих невозможно.
• Нельзя оплатить сертификатом только транспортные расходы. Он используется для оплаты либо только проживания, либо комплекса туристских услуг, в который обязательно должно входить проживание.

Бронируйте туры с использованием сертификата «Мосгортур» прямо сейчас на Санаторий.ру. Если остались вопросы или нужна помощь с выбором отеля по сертификатам «Мосгортур», звоните по номеру 8 (800) 600-67-02 или пишите в онлайн-чат на сайте. Наши эксперты по отдыху бесплатно проконсультируют и помогут подобрать лучший вариант.