Купить путевку в санаторий – недорогие санатории c лечением, цены на оздоровительный отдых в санаториях
Частые вопросы
Можно ли изменить условия бронирования после оплаты?

Сейчас сервис не предоставляет такой возможности, в разработке находятся: изменение дат заезда и выезда, типа тарифа и номера, добавление и удаление гостей и дополнительных услуг.

Совсем скоро мы опубликуем изменения, и сервис станет удобнее, а пока вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 350-47-40 и мы решим любые вопросы.

Как отменить бронирование?
plus_icon

Отменить бронирование можно двумя способами:

  • Через личный кабинет на сайте Sanatory.ru: Нужно авторизоваться на сайте, зайти в личный кабинет и открыть список заказов. В нем найти и отменить соответствующий заказ. После успешной отмены бронирования вам на почту придет дополнительное оповещение.
  • Через службу поддержки: Позвоните по телефону: 8 (800) 350-47-40 или напишите нам электронное сообщение по адресу: support@sanatory.ru

Деньги вернутся на ваш банковский счет в течение 5 рабочих дней.

Нужно ли платить штраф за отмену бронирования?
plus_icon

Сервис Sanatory.ru не взымает штраф за отмену бронирования. Но каждый из санаториев устанавливает свои правила отмены, которые могут предусматривать пеню.

Вы можете ознакомиться со сроками бесплатной отмены бронирования при выборе варианта проживания.

Как узнать, что бронирование отменено?
plus_icon

После успешной отмены бронирования на почту придет подтверждающее письмо, а внесенная сумма в течение 5 рабочих дней вернется на ваш банковский счет.